Пятерочка супермаркет отзывы клиентов

› ›

2.1 5

748 отзывов / 100476 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Пятёрочка. С. -Петербург, Новоизмаиловский, 28/1

Гость 5 августа, 2022 год

Не советую ходить в это заведение. Могут заподозрить в воровстве, безосновательно, и вызвать полицию. Ходить туда опасно. Мне лично угражала директор по фамилии немова, что вызовет ментов по неведомой мне причине. Скорей всего это потому что они там сами жулики и других людей воспринимают так же.

Неадекватный директор

Гость 28 июля, 2022 год

Хочу поделиться об неодекватном поведение персонала магазина Пятёрочка который наход. по адресу: Москва,ул Болотниковсая дом 5. Я стараюсь обходить этот магазин стороной! Но сегодня пришлось зайти за сахаром. На моих глазах директор магазина(Ирина) оскорбляла матом пожелую женщину! Потом начала её выталкивать с криком и матом! И только за то ,что пожелая женщина пришла вернуть просрочку! Ужасное зрелище, ужасное!!!!! Директор находилась... Читать отзыв Хочу поделиться об неодекватном поведение персонала магазина Пятёрочка который наход. по адресу: Москва,ул Болотниковсая дом 5. Я стараюсь обходить этот магазин стороной! Но сегодня пришлось зайти за сахаром. На моих глазах директор магазина(Ирина) оскорбляла матом пожелую женщину! Потом начала её выталкивать с криком и матом! И только за то ,что пожелая женщина пришла вернуть просрочку! Ужасное зрелище, ужасное!!!!! Директор находилась внеодекватном состоянии! Очень хотелось бычтобы её уволили!

Постоянный обман

Алла Анатольевна 25 июля, 2022 год

Постоянно на вывеске одна цена, в чеке другая. Персонал отвечает ничего не знаем.

Отстой и ужас

Гость 23 июля, 2022 год

Работники, которые раскладывают хлеб 22 июля, хамка, выезжает на тележке, всех давит. Просто сумасшедшая. 21 работники между собой ругались матом около стенда с конфетами. Много психически нездоровых покупателей, которые пристают к обычным покупателям. В магазине много конфликтов. Нужна охрана, выгнать психов и неадекватов. Алкоголиков обслуживают без очереди. И всё это магазин на юных Ленинцев 115,москва

Достоинства:

Плюсов нет

Недостатки:

Отстой

СВОИХ НЕ НАКАЗЫВАЮТ

Ольга 11 июля, 2022 год

Уже писала о хабалке кассире Голубевой Е, которая вырывает деньги у покупателей из рук. Сегодня пришел ответ с горячей линии, который я ждала 50 дней.С ней просто проведенв беседа. После того, что она сделала, ее даже не оштрафовали, просто поговорили, как в детском саду. ПЯТЕРОЧКА КРАСНОЯРСК КРАСНОЯРСКИЙ РАБОЧИЙ-ГИБЛОЕ МЕСТО, ВЫГРЕБНАЯ ЯМА. ОПАСНО ДЛЯ ЖИЗНИ

Хамство персонала

Гость 8 июля, 2022 год

'"Пятерочка" по адресу г.Нижний Новгород ул.Тонкинская,3, 07.07.22 первый раз столкнулась с откровенным хамством именно в свой адрес в этом магазине от продавцов,а так- то там часто бывают словесные перепалки с покупателями,мало того что данный магазин превратился в "маленькую" Армению в виде наглых сотрудников,называющих себя Ивановой и кричаших покупателю "пошла отсюда",по-видимому,эти товарищи нашли очень хорошую кормушку в этой точке, поверили в... Читать отзыв '"Пятерочка" по адресу г.Нижний Новгород ул.Тонкинская,3, 07.07.22 первый раз столкнулась с откровенным хамством именно в свой адрес в этом магазине от продавцов,а так- то там часто бывают словесные перепалки с покупателями,мало того что данный магазин превратился в "маленькую" Армению в виде наглых сотрудников,называющих себя Ивановой и кричаших покупателю "пошла отсюда",по-видимому,эти товарищи нашли очень хорошую кормушку в этой точке, поверили в себя,решили,что это они титульная нация,а русским можно и под зад коленом дать, а руководство сети по региону просто, или не знает об этом или, игнорит, по какой-то неведомой мне причине.Этот магазин часто бывает полупустой,товар привезен,но не выкладывается,часто не бывает хлеба заводского,в пекарне постоянно летают и ползают по продукции мухи,выпечка лежит в свободном доступе, ничем не прикрытая, куры в холодильном шкафу подплывшие стоят,на терминалах самообслуживания чеки часто не выходят,почему-то все время закручиваются внутри приемника,со слов агрессивной продавщицы кавказской национальности,"потому что покупатели сильно стучат по таблу терминала".ребрендинг магазинов провели,ремонты делают,а персонал набирают "лишь бы кого".

хамка кассир или рыба гниет с головы

Ольга 5 июля, 2022 год

в Пятерочке на Краснноярском рабочем 67 неуспела я выложить деньги на спец. стойку как кассир Голубева Е С выхватила у мкня их из рук. В этом магазине кассиры вообще работают не по стандарту-чеки кидают куда попало. Директор их выгораживает. Инцендент с Голубевой был вопиющий и я обратилась на горячую линию. Прошло полтора месяца, ответа нет. ПЯТЕРОЧКА ЭТО ХАМСТВО И БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬ.

Плохой супермаркет

Кристина 25 июня, 2022 год

Отзыв о Пятерочка супермаркет по адресу Москва, Каширское шоссе 57-4 Хотя Пятерочка удобна тем, что располагается в близкой доступности в нашем квартале, но там часто можно наткнуться на товары с просроченной датой.

Нет качества

Оксана 18 июня, 2022 год

Вот такой привезли продукт , служба поддержки , обещали отправить письмо , в итоге ждать весь день , нет времени и желания . Первый раз воспользовалась доставкой пятёрочки , к сожалению … настроение испорчено … даже не от самого продукта , а от отношения службы поддержки

Верните кассиров в магазины

Евгения. 6 июня, 2022 год

Очень мало кассиров на кассах. В тесных магазинах наставили касс по карточкам и очень мало стало кассиров. Очень неудобно. Увеличьте число живых людей на кассах! Вы с людьми работаете, а не с роботоми.

Достоинства:

близко

Недостатки:

Ассортимент скудный, часто плохого качества овощи, много сотрудников гастарбайтеров, которые и не умеют и не хотят работать. Мало живых кассиров, что вызывает неудобства и потерю времени. Во многих магазинах бардак с товаром и ценниками. Судя по всему крайне плохой менеджмент всех сети.

Проворовавшиеся продавцы

Татьяна 30 мая, 2022 год

Хочу написать о конкретной Пятерочке по адресу: Саянская 11
Проворовавшиеся продавцы решили поправить свои дела за счет покупателей, которые не могут дать отпор оголтелой своре продавцов. Продавцы обвиняют людей в воровстве (без доказательно) нападают на них и требуют оплатить целый перечень украденных товаров, утверждая что если вы взяли товар в руки почитать его состав и потом на видео не видно что... Читать отзыв Хочу написать о конкретной Пятерочке по адресу: Саянская 11
Проворовавшиеся продавцы решили поправить свои дела за счет покупателей, которые не могут дать отпор оголтелой своре продавцов. Продавцы обвиняют людей в воровстве (без доказательно) нападают на них и требуют оплатить целый перечень украденных товаров, утверждая что если вы взяли товар в руки почитать его состав и потом на видео не видно что вы его вернули на полку, значит вы его украли. Похоже у них воруют каждый день машинами, судя по списку представленному к оплате.
По слухам эта операция нападения производится постоянно, предполагаю что в составе персонала есть опытный человек (возможно сидевший или бывший под следствием).
Не удивлюсь если есть люди оплатившие такие счета особенно среди пожилых, которые постесняются огласке и обвинению в воровстве (продавцы орут и лезут в драку). У кого-то из пострадавших возможно потом случился инфаркт. Не все пожилые могут признаться своим родственникам (обратите внимание на своих родных).
Попавшие на такой развод со стороны персонала магазина Пятерочка по адресу Саянская 11, обращайтесь в полицию сразу с вызовом наряда, иначе эта банда совсем распояшется.

Нас считают дураками

Гость 28 мая, 2022 год

Хитрые менеджеры магазина просматривают видео и делают наценку на те виды товара которые успешно продавались до наценки. Постепенно повышают ценуу на товары одного вида, но разных производителей. Создаётся иллюзия , что цена стоит. Буду менять магазин. Просто этот близко от дома.

Мне уже не нравится сеть магазинов Пятерочки

Наталия 25 мая, 2022 год

И здесь надули. Баллов нет, списания баллов нет. Одни обещания. Честно бы сказали, что сеть Пятерочки управляется с Запада, поэтому ничего лучшего не ждать!

Хамское обслуживание

Ма ри 18 мая, 2022 год

Какой смысл в кассах самообслуживания, если помогающий персонал отказывается выполнять свои обязанности, закатывает глаза на просьбу помочь пробить товар, завершает покупку без уведомления об этом клиента, а в ответ на недоумение - по-хамски рекомендует отстоять очередь, чтобы пробить товар у кассира? Беспецедентный случай произошел 18 мая после 19.00 в магазине "Пятерочка" по адресу Бухарестская, 132. Дословные слова "куратора" зоны касс... Читать отзыв Какой смысл в кассах самообслуживания, если помогающий персонал отказывается выполнять свои обязанности, закатывает глаза на просьбу помочь пробить товар, завершает покупку без уведомления об этом клиента, а в ответ на недоумение - по-хамски рекомендует отстоять очередь, чтобы пробить товар у кассира? Беспецедентный случай произошел 18 мая после 19.00 в магазине "Пятерочка" по адресу Бухарестская, 132. Дословные слова "куратора" зоны касс самообслуживания (молодая сотрудница с черными забранными в хвост волосами в серых спортивных брюках): "что я теперь должна так же стоять здесь и пытаться пробить, раз не получается? Идите в общую очередь". Занавес. До этого эта же сотрудница два раза проигнорировала вызов в помощь, а на третий раз, с подчеркнуто недовольным лицом завершила покупку без уведомления об этом клиента. На просьбу попробовать пробить еще раз, уже другим чеком, последовала реакция, сопровождавшаяся резкими и хаотичными движениями руки в попытке отсканировать горе-товар. Именно после этого последовала упомянутая в отзыве выше фраза. В итоге я дополнительно отстояла с пакетом очередь, где мне благополучно и доброжелательно пробили то, что не сумела пробить неопытная и грубая сотрудница. Так смысл в кассах недосамообслуживания?

Достоинства:

Кофе, выпечка

Недостатки:

Необученный персонал

Магазин пятерка г.Казань, ул. АЙДАРОВА 20

КОРЕЙСКАЯ 17 мая, 2022 год

Воруют оставленные вещи в ячейках. В магазине грязь, в этот магазин не хочется ходить. НА ЦЕННИКАХ ОДНА СУММА, ОПЛАЧИВАЕШЬ ДРУГУЮ. ПРОДАВЦЫ РАЗГОВАРИВАЮТ НА ТАТАРСКОМ, ХОТЯ ЗНАЮТ, ЧТО Я РУССКОЯЗЫЧНАЯ.В ЭТОМ МАГАЗИНЕ КОЛЛЕКТИВ ТОЛЬКО ИЗ ТАТАР, РУССКИЕ НЕ ЗАДЕРЖИВАЮТСЯ!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

АДМИНИСТРАТОР НЕ КОМПИТЕНТЕН

Рыба тухнет с головы.

Гость 10 мая, 2022 год

10.05.22 зашла в пятерочку в Москве на 15 Парковой 44А и получила по полной программе оскорблений и хамства от кассира (бейджика и формы на ней не было).У Вас что, так принято на этой точке обслуживать покупателей?Хочется посмотреть в глаза этому руководителю...

Ниже всякой критики

Byuf 6 мая, 2022 год

Дешманская продуктовая сетка, отсюда и качество обслуживания - ниже всякой критики. Продукты зачастую просроченные, глаз да глаз нужен. Цена на полке может не соответствовать цене в компе кассира - это вообще сплошь и рядом.
Ну и персонал соответствующий - как будто только что проснулись все, долго думают, медленно делают, допускают ошибки не не корректно общаются.
Один плюс - на каждом углу, иногда... Читать отзыв Дешманская продуктовая сетка, отсюда и качество обслуживания - ниже всякой критики. Продукты зачастую просроченные, глаз да глаз нужен. Цена на полке может не соответствовать цене в компе кассира - это вообще сплошь и рядом.
Ну и персонал соответствующий - как будто только что проснулись все, долго думают, медленно делают, допускают ошибки не не корректно общаются.
Один плюс - на каждом углу, иногда захожу, когда нет времени идти в хорошую сеть.

Нет конроля продукции "Красная цена"

Гость 6 мая, 2022 год

Производители сливочного масла "красная цена" обнаглели как говорится - дальше некуда. Качество не стабильное а к празднику 1 мая произвели такую отраву что животные шарахаются. Знал бы куда обратиться с этим маслом, обязательно отнес, просто накипело. Штрафовать таких производителей по полной программе

Прекрасный магазин

Екатерина 2 мая, 2022 год

Всегда хожу именно в этот магазин, радуют цены.
Очень приятно работать с кассиром Алёной, всегда очень доброжелательна и вежлива.
Да и вообще весь персонал очень хорошо относится к покупателям)

Воронеж остановка Кинопрокат

Горожанка 1 мая, 2022 год

В Воронеже на остановке Кинопрокат в Пятерочке появились продавцы-мигранты, все БЕЗ БЕЙДЖЕВ, довольная директриса с новой иномаркой у служебного входа. Имена сотрудников скрываются, акции не совпадают на кассе.

Супервайзер

Гость 26 апреля, 2022 год

В смоленске при уваальнении звонит супер вайзер и угрожает если уволишся то уволят по какому-то там коду что больше не найдёшь себе работу, уважаемые у нас что крепостное право не пойму

Обман, воры!

Гость 23 апреля, 2022 год

Всё, что нашла в наборе, а он заклеенный. Вот покрасила яйца на праздник! Спасибо! Ааааааааааааааааапааааааааааааааааааааааа! (100слов интересно получилось)

Выбор лакомки, кулич

Гость 20 апреля, 2022 год

19 апреля 2022 года приобрела кулич ТМ Выбор лакомки, горький вкус продукта. Не рекомендуется к покупке

Жалоба от покупателей

Гость 19 апреля, 2022 год

Жалоба от покупателей всех магазинах Пятерочки - всех районах г. СПБ. Работают одни жулики, наши пароли меняют, что невозможно войти на свою страницу, чтобы мы могли посмотреть свои баллы. Баллы свои не можем снять, якобы у них сбои произошли на кассе, а потом все наши баллы исчезают. Продукты лежат испорченные, которые должны быть уже на помойке, травят людей. Обратились в... Читать отзыв Жалоба от покупателей всех магазинах Пятерочки - всех районах г. СПБ. Работают одни жулики, наши пароли меняют, что невозможно войти на свою страницу, чтобы мы могли посмотреть свои баллы. Баллы свои не можем снять, якобы у них сбои произошли на кассе, а потом все наши баллы исчезают. Продукты лежат испорченные, которые должны быть уже на помойке, травят людей. Обратились в Роспотребнадзор, чтобы навели в этих магазинах порядок. Покупатели.

Обман пенсионеров

Мария Иванова 14 апреля, 2022 год

Удмуртия, Ижевск, Областная, 20. 13.04.2022г в 11-44 утра кассир Гиздуллина Ильсияр Исмагиловна отказалась сделать пенсионную скидку на хлеб пшеничный 300 г 1 буханка. Сказала, что скидка действует не до 13-00, а только до 11-00. Прошу наказать сотрудников магазина за обман покупателей пенсионеров.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Обман

Показать 1 ответ

Ижевск, Областная, 20

Мария Иванова 14 апреля, 2022 год

13.04.2022г в 11-44 утра кассир Гиздуллина Ильсияр Исмагиловна отказалась сделать пенсионную скидку на хлеб пшеничный 300г 1 буханка. Сказала, что скидка действует не до 13-00, а только до 11-00. Прошу наказать сотрудников магазина за обман покупателей пенсионеров.

Пенсионная скидка

Мария Иванова 14 апреля, 2022 год

13.04.2022 г в 11-44 кассир Гиздуллина Ильсияр Исмагиловна отказалась сделать пенсионную скидку на хлеб пшеничный 300г 1 буханка. Сказала, что скидка действует до 11-00. Прошу наказать сотрудников магазина за обман покупателей пенсионеров.

Компания воров и уродов.

Наталья 12 апреля, 2022 год

Отзыв о Пятерочка супермаркет по адресу Санкт-Петербург, ул. Подвойского, 27 Добрый день. Пишу честный отзыв. 22.02.2022г с моей карты, которая находится в СПб, были украдены все баллы в Пятигорске, а это было более 700 рублей. Компания отказалась дать внятны ответ. Была подана заявка о разборе. Сперва они сказали, что разберутся за три!!!!! дня. По истечению трех дней, они сказали что они имеют права ответить через 30!!!! дней. Прошло уже... Читать отзыв Добрый день. Пишу честный отзыв. 22.02.2022г с моей карты, которая находится в СПб, были украдены все баллы в Пятигорске, а это было более 700 рублей. Компания отказалась дать внятны ответ. Была подана заявка о разборе. Сперва они сказали, что разберутся за три!!!!! дня. По истечению трех дней, они сказали что они имеют права ответить через 30!!!! дней. Прошло уже 50!!!! дней. Ответа нет. Баллы были украдены самой компанией. И как-то очень так совпало, что техн чешские работы по аыручай карие начались 24 февраля. А что было в этот день? Правильно, началась спецоперация на украине. Спецоперация идёт и технические работы идут. И ни каких внятны ответов, от этой компании воров, нет!!!! Данная компания ворует и жирует. Байкот им!!!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Полный набор.

Обсчет покупателя

Гость 30 марта, 2022 год

Покупаю в пятерочки Воронеж ул. Мира продукты постоянно молодой человек на кассе обсчитывает, теперь каждый чек проверять буду. А то и вообще откажусь от покупки

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Нет камер хранения частенько в холле магазина бомжи

Показать 1 ответ

Продавать тухлые продукты с прошедшим два дня назад сроком годности - это ок???

Ирина 21 марта, 2022 год

Вчера, 20 марта, купила упаковку красной рыбы в Пятерочке (Карельский бульвар, 5, Москва) - сама тоже молодец, торопилась и не посмотрела срок годности.
Сегодня открыла и чуть не умерла от запаха. Вообще сначала не поняла в чем дело, и почему рыба настолько тухлая - посмотрела дату - "годен до 18 марта".
Ребят, вы вообще нормальные?! Продавать тухлый товар с двухдневной просрочкой??

Показать 1 ответ

Пятерочка супермаркет

"Пятерочка" — федеральная сеть формата «мягкий дискаунтер», находящаяся под управлением X5 Retail Group - созданный в 2006 году при соединении "Пятерочки" и "Перекрестка"
"Пятерочка" охватывает своими магазинами Москву, Санкт-Петербург и другие регионы европейской части России и Урала. Это около 1500 удобно расположенных магазинов для людей, ориентированных на быструю покупку рядом с... подробнее

Рейтинг 2.1 из 5 на основании 748 отзывов

Продовольственные супермаркеты