Сегодня, 18.05, в магазине П по адресу Екатеринбург, ул Щорса 7, купил готовую продукцию - ролл с курицей. На полке была указана цена со скидкой по карте, по факту же на кассе скидку не пробили даже при предъявлении карты магазина. На мою претензию по цене продавец отказалась делать скидку даже при предъявлении ценника с актуальной ценой товара☝️
Вернуть кражу баллов. 3-и телефона поддержки не решают. 15.05.25 в 22.00часа было написано что 10000 баллов (1000руб) сгорят 5.11.25, утром до покупок 16.05.25 в 7.00 баллы исчезли. На отправленную улику (см.фото) поддержка сообщила что баллы были до 16.05.25, они сгорели и не вернут.
Достоинства:
Свежий хлеб?
Недостатки:
При наличии доказательства- украли баллы и не возвращают .
Поздравляю коллектив магазина с Праздником- 80летием Дня Победы! Благодарю Никифорова Евгения Александровича, Навоторова Алексея Ивановича, Рябченкову Екатерину Алексеевну, Константинову Марину Николаевну, Уринбай Дмитрия за высокий профессионализм в работе, отзывчивость, интеллигентность. Отдельно благодарю замечательную личность-Корюкину Юлию Константиновну за оптимизм, доброжелательность , искромётность, блестящее разрешение проблем! Благодаря таким личностям я предпочитаю возвращаться именно в этот магазин! Желаю замечательному коллективу здоровья, удачи и материального вознаграждения!!!
живу в Нижнем Новгороде, на ул Голованова 13 есть пятерочка-хожу туда за продуктами,ближе просто нет, а то бы вряд ли бы пошла туда .Просто кошмар, Бананов вкусных и красивых нет, лежат обьедки в одной коробке 3 шт в другой несколько штук помято жамканые...с бананами в этой пятерочке вообще проблема,до того не вкусные,так же в этой пятерочке картошка чаще всего кормовая... Читать отзыв живу в Нижнем Новгороде, на ул Голованова 13 есть пятерочка-хожу туда за продуктами,ближе просто нет, а то бы вряд ли бы пошла туда .Просто кошмар, Бананов вкусных и красивых нет, лежат обьедки в одной коробке 3 шт в другой несколько штук помято жамканые...с бананами в этой пятерочке вообще проблема,до того не вкусные,так же в этой пятерочке картошка чаще всего кормовая для скота ....один ящик сегодня стоит с жухлой картошкой ...другой с мелочью... морковь-стоит штук 5-6 все разбитые....больше дешевой моркови нет,есть в пакетах... но это не важно,мне нужна была простая морковка,в коробке с мандаринами лежат с плесенью... Хлеб-никогда в этом магазине нет свежего хлеба, всегда лежит хлеб за 1 день до конца срока годности или вообще просроченный.Цветы вообще заставлены стеллажом к ним не подойти,и они счастливо умирают ... т.к. bp[ никто не поливает потому что наверное не долезет....В этом магазине идет перестановка уже недели две это точно а то и больше,но ведь это не является оправданием к тому что там продается,должен быть стандарт наверное ? а или мы что скот...который все сожрет.... кстати если надо фото-я готова вам предоставить ... размещу все эти фото где нибудь в сети ,чтоб посмотрели уровень вашей заботы о покупателях.
Хочу отметить хорошую работу магазина Пятерочка на ул Гагарина г Лихославль Тверская область.прекрасная организация труда; , ценники всегда соответствуют ценам в чеке. Разнообразный выбор товаров. Для всех категорий граждан.Вежливые продавцы, в магазине всегда чистота и порядок.благодарность директору магазину, продавцам и всем работникам. Приятно заходить в этот магазин
Достоинства:
Ценники соответствуют ценам в чеке, вежливое обслуживание, разнообразие товара.
Г. Калуга ул Мичурина 11 не соответствие ценников, на кассе хамят, заставлено паллетами все( Для решения моей проблемы вызвали директора данного магазина, пришла директор с недовольным видом так еще и с перегаром ( Совсем работать не кому что берут людей с проблемами алкогольной зависимости ((((
Я, пожилой человек, 80-ти лет, сталкиваюсь постоянно с неудовлетворительной работой магазина. Сегодня, 15 апреля, мне предьявили неоплату товара 10 апреля в автоматической кассе на сумму 670руб. я согласился оплатить эту сумму, хотя в моем компьюторе сохранился чек об оплате. Администратор потребовала оплатить на 300 руб больше. Я и это оплатил, хотя сам этот процесс сопровождался угрозами и хамством,... Читать отзыв Я, пожилой человек, 80-ти лет, сталкиваюсь постоянно с неудовлетворительной работой магазина. Сегодня, 15 апреля, мне предьявили неоплату товара 10 апреля в автоматической кассе на сумму 670руб. я согласился оплатить эту сумму, хотя в моем компьюторе сохранился чек об оплате. Администратор потребовала оплатить на 300 руб больше. Я и это оплатил, хотя сам этот процесс сопровождался угрозами и хамством, неуважением к возрасту покупателя. постоянное скандальное поведение администратора не позволяет больше посещать этот магазин. Администратор ведет себя, как хабалка. Магазин не отличается санитарной чистотой, несколько раз видел крыс на полках.
Хочу отблагодарить сотрудников данного магазина, очень вежливый персонал, все на своих местах, ценники соответствуют товарам, особенно хочу выделить кассира Борисова Андрея Дмитриевича, помог выбрать нужный товар, помог тяжело ходячиму пенсионеру!!! Вежлив в обслуживание
Первомайская 236/2 горе- магазин или злощастная 'Пятерочка'... Как надоел этот барак! Если уж посчастливилось выбрать товар с нормальным сроком годности, так ещё надо преодолеть целый барьер с расчетом. Кассиров очень хочется обойти стороной т. к халды, постоянно хамят, либо их вообще нет на рабочем месте, макс 1 или 2 . А касса самообслуживания, так там нужно целый год искать... Читать отзыв Первомайская 236/2 горе- магазин или злощастная 'Пятерочка'... Как надоел этот барак! Если уж посчастливилось выбрать товар с нормальным сроком годности, так ещё надо преодолеть целый барьер с расчетом. Кассиров очень хочется обойти стороной т. к халды, постоянно хамят, либо их вообще нет на рабочем месте, макс 1 или 2 . А касса самообслуживания, так там нужно целый год искать калог товаров. Ну что тут ещё сказать "все сделано для покупателя". Куда уж нам то покупателям, до "светлых голов" сотрудников злощастной Пятерочки. Вот только один вопрос мучает, у этих горе- сотрудников в т. ч. и у так называемого директора Совесть есть??? Делают все возможное, чтобы люди к ним не ходили. Они не рады покупателям. Они ненавидят покупателей - это уже факт! В таком случае хочется им сказать, если вы горе-сотрудники работаете не для покупателя, тогда пошли отсюда Вон!!! Свято место пусто не бывает! Может хоть нормальный магазин откроют, а не это убожество, где постоянно хамят людям.
Достоинства:
Плюсов нет
Недостатки:
Качество обслуживания отсутствует полностью, качество товаров оставляет желать лучшего. Постоянно неудобства с расчётом за покупку.
В очередной раз здравствуйте.Пишу жалобу на очередные проблемы в сфере торговли сети магазинов"Пятерочка".11.04.29025г. в 16-50 посетил магазин "5",находящийся по адресу Кемеровская обл. ПГТ Новый Городок возле ВГСЧ,прикупил упаковку фасованных мандарин с ценником 149-99 руб за кг. на коробке в которой они лежали и упаковку фасованных яблок Голден с ценником 149-90 за кг. на коробке в которой они лежали.На... Читать отзыв В очередной раз здравствуйте.Пишу жалобу на очередные проблемы в сфере торговли сети магазинов"Пятерочка".11.04.29025г. в 16-50 посетил магазин "5",находящийся по адресу Кемеровская обл. ПГТ Новый Городок возле ВГСЧ,прикупил упаковку фасованных мандарин с ценником 149-99 руб за кг. на коробке в которой они лежали и упаковку фасованных яблок Голден с ценником 149-90 за кг. на коробке в которой они лежали.На кассе спросил у продавца есть ли скидка на товар, ответила что время уже прошло и скидки не будет,предоставив карту пятерочки и оплатив покупки по карте,продавец спросила нужен ли чек, я попросил распечатать, отойдя в сторону я проверил чек и обнаружил что мандарины мне продали по 299-90 руб за кг, а яблоки 170-90 руб.за кг на сумму 620руб.60 коп,вернувшись к кассиру я попросил ее объяснить расхождение цен на ценниках и в чеке, пройдя к стеллажам она пояснила что мандарины весовые лежат в другой коробке,а откуда взялся ценник на этой коробке она не знает, по поводу яблок она пояснить ничего на смогла, но предложила купить товар со скидкой,я конечно отказался и мне сделали возврат денег на карту. Очередной раз убеждаюсь в обмане сети магазинов Пятерочка и рекомендую не в ком случае не посещать эти торговые точки,почему точки,потому что везде идет обвес,бардак с ценниками,цены указывают за 100 грамм.Смотрите предыдущий мой отзыв.
4 апреля в пятерочке по адресу Самарска, Чапаевск Орджоникидзе 13 оставила на кассе кошелек. На второй день охранник вернула целости и сохранности. Спасибо за честность и доброту!
Сделала заказ в приложении 01.04.25 в 21.30, пришло уведомление "ищем курьера", никто так и не приехал, но в 5 утра 02.04.25 пришло уведомление "заказ доставлен.оцените". Служба поддержки реагирует формальными отписками. Якобы вопрос решают специалисты, связаться с которыми невозможно! Верните деньги!!!
Отзыв о Пятерочка супермаркет по адресу Азов, пер. Коллонтаевский 66б Нет вообще программы скидок ветеранам боевых действий. Позор менеджменту и разочарование компании. В сегодняшней ситуации когда наши военнослужащие выполняют свой долг с честью, отдельные компании продолжают закрывать глаза и делать вид что ничего не происходит. И кстати ни в одном магазине нет соц рекламы в поддержку сво.
Ужасный магазин. В зале постоянно грязно, антисанитария, товар лежит как попало, персонал всегда где-то "шариться", вход вечно "забарикодирован" проход в обе стороны через кассы, касса работает одна, постоянно очереди. Вообщем неприятное ощущение, на ходил бы если не жил рядом...
Я часто бываю в пятерке по адресу черниговская 19. Мне очень нравится этот магазин. Недалеко от дома, очень просторный и чистый магазин. Всегда в нем свежая выпечка и горячий кофе. Также очень ответственные и вежливые сотрудники. Особенно, я хочу похвалить девушку в очках. Вроде ее зовут Марина или Мария. Она очень добрый человек и всегда очень хорошо меня обслуживает. Мне... Читать отзыв Я часто бываю в пятерке по адресу черниговская 19. Мне очень нравится этот магазин. Недалеко от дома, очень просторный и чистый магазин. Всегда в нем свежая выпечка и горячий кофе. Также очень ответственные и вежливые сотрудники. Особенно, я хочу похвалить девушку в очках. Вроде ее зовут Марина или Мария. Она очень добрый человек и всегда очень хорошо меня обслуживает. Мне всегда приятно ее видеть здесь.
Добрый день, хотелось бы узнать,что происходит с выдачей чеков в магазинах "Пятёрочка". То что при покупке всё время спрашивают нужен чек или нет ( что напрягает). Даже если и говоришь,что нужен чек,так его выдают таким,ничего не видно и не разберёшь,что напечатано там. Такое ощущение складывается,как будто скрывают от нас что-то.
г.Батайск,Цимлянская 187,,Пятерочка.Безобразного качества товар часто,ценники не всегда успевают менять,из-за этого скандалы на кассе.Продавец Карина,она и как кассир и грузчик и пекарь,надрывается,очень вежливая,уважительная и обходительная ко всем покупателям,не взирая на возраст.
Достоинства:
Чисто всегда.Радует продавец Карина,она вежлива,уважительна и обходительна абсолютно со всеми.
Недостатки:
Товар плохого качества,ценники не всегда успевают менять,хлеб стоит в ящиках и не раскладывается вовремя,нет продавцов,наверное..
Хочу выразить огромную благодарность коллективу, работающему в магазине «5» в г. Москве Ленинградское ш.228 Кор.4. Мы являемся постоянными покупателями этого магазина, так как он находится в нашем доме. Его сотрудники, все до единого, отзывчивые люди, с присущим им профессионализмом.Всегда очень вежливы и доброжелательны. Отдельное спасибо кассирам Саре и Мубине, которые работают здесь давно. С ними... Читать отзыв Хочу выразить огромную благодарность коллективу, работающему в магазине «5» в г. Москве Ленинградское ш.228 Кор.4. Мы являемся постоянными покупателями этого магазина, так как он находится в нашем доме. Его сотрудники, все до единого, отзывчивые люди, с присущим им профессионализмом.Всегда очень вежливы и доброжелательны. Отдельное спасибо кассирам Саре и Мубине, которые работают здесь давно. С ними приятно общаться, пусть и не долго. Ведь всегда приятно, когда уже уставший кассир, встречает тебя добродушно и с улыбкой на лице.При этом каждая из них знают своё дело- выполняют свою работу чётко и профессионально. Спасибо вам за ваш труд, потому что вы стараетесь делать всё ,что в ваших силах, чтобы нам, покупателям, было удобно и комфортно в вашем магазине.
Достоинства:
Отношение к покупателям, обслуживание,своевременная выкладка товара, дача информации .
Сталкиваюсь впервые с таким хамством..!! Чернышевского 89 в Саратове, кассир мария... говорю QR-код, чек, набирает по карте, я настойчивее повторяю QR-код, чек.., она начинает орать, что я кричу на нее и прочее..., я объясняю, что не надо так с покупателями разговаривать, она на это говорит, что я всегда недовольна, что значит всегда? В прошлый раз отправила меня на кассу... Читать отзыв Сталкиваюсь впервые с таким хамством..!! Чернышевского 89 в Саратове, кассир мария... говорю QR-код, чек, набирает по карте, я настойчивее повторяю QR-код, чек.., она начинает орать, что я кричу на нее и прочее..., я объясняю, что не надо так с покупателями разговаривать, она на это говорит, что я всегда недовольна, что значит всегда? В прошлый раз отправила меня на кассу самообслуживания, а мне нужен чек, а там уже второй раз подряд не было кассовой ленты, я что должна быть довольна?, что мне пришлось ждать еще 10 минут, пока админ распечатает на принтере? Вы уж, пожалуйста или в отпуск её отправьте, или зарплату повысьте, а лучше увольте, пререкается с покупателями по-чёрному...
7 марта 2025 года на работе подарили всем сотрудникам подарочные сертификаты "Пятерочка" номиналом 2 тысячи рублей. Я вечером в этот же день хотела оплатить покупку ею в супермаркете "Пятерочка" по адресу г. Нижнекамск, Сююмбике, 45А, но кассир отказалась принимать сертификат к оплате, сказав: "В этом супермаркете оплату сертификатами не примаем". На вопрос "А где принимают?“ ответила: "В любой другой пятерочке.... Читать отзыв 7 марта 2025 года на работе подарили всем сотрудникам подарочные сертификаты "Пятерочка" номиналом 2 тысячи рублей. Я вечером в этот же день хотела оплатить покупку ею в супермаркете "Пятерочка" по адресу г. Нижнекамск, Сююмбике, 45А, но кассир отказалась принимать сертификат к оплате, сказав: "В этом супермаркете оплату сертификатами не примаем". На вопрос "А где принимают?“ ответила: "В любой другой пятерочке. Кроме нашей"🤦
Здравствуйте! Направляю вам претензию по поводу работы сервиса «Яндекс Еда» и собственно супермаркета «Пятерочки». Я часто пользуюсь данным сервисом и магазином. Ухаживая за своей престарелой лежачей бабушкой 1931 года рождения, которая является инвалидом 1 группы, ветераном ВОВ, ветераном труда, я не могу ее оставить одну и нахожусь при ней круглосуточно, и поэтому пользуюсь доставкой продуктов довольно активно. Инцидент произошел 18.02.2025 после 20:00.... Читать отзыв Здравствуйте! Направляю вам претензию по поводу работы сервиса «Яндекс Еда» и собственно супермаркета «Пятерочки». Я часто пользуюсь данным сервисом и магазином. Ухаживая за своей престарелой лежачей бабушкой 1931 года рождения, которая является инвалидом 1 группы, ветераном ВОВ, ветераном труда, я не могу ее оставить одну и нахожусь при ней круглосуточно, и поэтому пользуюсь доставкой продуктов довольно активно. Инцидент произошел 18.02.2025 после 20:00. Курьер «Яндекс Еды» не довёз продуктов из «Пятерочки» на пять тысяч. Номер заказа №250218-4891767 на сумму 6583,67 р от 18.02.2025 г. Он принес три пакета и поспешно ретировался. Я тут же понесла пакеты на кухню и стала их разбирать. И поняла, что большую часть заказа мне просто не отдали. Я сразу стала писать и звонить в поддержку сервиса, где мне сразу дали понять, что мне ничего не компенсируют и не вернут. Мне не предоставили ни телефон курьера, ни адрес магазина, где собирали заказ. Команда Яндекс Еды на мой запрос ответила дословно: «Мы провели тщательную проверку по вашему вопросу, компенсация в вашем случае не предусмотрена, но мы со своей стороны зафиксируем информацию, чтобы исключить повторение ситуации. Надеемся на ваше понимание». Ничего себе! То есть я кого-то угостила? В моей ситуации это деньги! Две упаковки памперсов, если хотите! Скриншоты переписки со службой поддержки и командой есть. Также есть список недовезенного товара и, конечно же, оплаченный чек. Тут нужно сказать, что, являясь опекуном своей бабушки, я оплачивала заказ с ее карты. И это еще обиднее. Сам заказ оформляла с аккаунта мужа, все равно аккаунт семейный. Так как муж много и допоздна работает, он сказал мне разобраться самой. Несколько дней переписки меня чуть не довели до гипертонии. Я искала в сети, как связаться с руководством, и поняла, что это просто невозможно. Номер телефона горячей линии один. И мне говорят одно и то же. Оператор горячей линии «Пятерочки», услышав, что я сделала заказ через сервис «Яндекс Еда», вообще не стал меня слушать, сказав, что его накажут, если он примет моё обращение. Тем не менее через несколько дней я делаю другой заказ в «Пятерочку», но уже через сервис «Деливери». Мне перезвонили из доставки, потому что каких-то позиций не было в наличии. Я сумела поговорить со сборщицей и узнала, что мой заказ в полном объеме не был отдан курьеру и мои пакеты остались в магазине. Сказали, что выяснили это, посмотрев камеры. Также я узнала адрес магазина. Он находится по адресу: г. Владивосток, ул. Нейбута, 2А, корп. 1. Я тут же позвонила на горячую линию «Яндекс Еды» и рассказала им, где мои пакеты. И… меня в грубой форме послали. Безусловно, я хочу вернуть денежные средства, потому что считаю такое отношение к потребителям недопустимым.
, фото вот, этикетки сырной продукции, отвратительный вкус, с примесью жира, очень противно, фермент животного происхождения перебивает вкус ферментов молока, не рекомендую к покупке.
Вот честно))) Таких позитивных и улыбчивых сотрудников не видел..... Заходишь - настроение поднимается. Атмосфера супер. Вы лучшие!!! Терновка, Юбилейная))))
Постоянно обманывают покупателена весовых продуктах в ивановской области, г. Тейково, ул. Комсомольская , он там один на этой улице, сколько ругалась бесполезно деньги возвращали и опять.
Пятерочка по адресу Адыгея, а. Шенджий - после работы заезжаешь - никогда нет ни хлеба, ни батона, можно делать заказ больше? Единственный супермаркет в ауле - и хлеба после работы не купить
Постоянно пользовалось Пятерочкой, все устраивало, но, в последнее время вижу изменения не в лучшую сторону для покупателя. Появились ценники на штучный (фасованный производителем, с указанием точной и стандартной величины) товар с ценником за 100 грамм. Спойлер-вы еще за 1 грамм ценники сделайте, еще "круче" будут выглядеть ценники. Интересно, для чего выбирать 3 категории в месяц для повышенного кэшбэка, если не... Читать отзыв Постоянно пользовалось Пятерочкой, все устраивало, но, в последнее время вижу изменения не в лучшую сторону для покупателя. Появились ценники на штучный (фасованный производителем, с указанием точной и стандартной величины) товар с ценником за 100 грамм. Спойлер-вы еще за 1 грамм ценники сделайте, еще "круче" будут выглядеть ценники. Интересно, для чего выбирать 3 категории в месяц для повышенного кэшбэка, если не начисляется кэшбэк на товары с желтыми ценниками? Почему нет это пометки при выборе категорий повышенного кэшбэка? Недавно стала свидетелем, как несчастный кассир пытался бабушке объяснить, почему у нее нет скидки на сахар(единственный товар, который она принесла на кассу), хотя он пришла во время, которое объявляют в Пятерочке для скидки пенсионерам, когда они могут купить товары по сниженной цене. Это же фактически обман. Сделали огромное количество желтых ценников, и купить по любой акции что-то со скидкой невозможно. Расскажите это людям, не вводите их в заблуждение псевдоакциями! Повесьте нормальные ценники, а мы будем делать выбор, где купить. Для себя и семьи я определилась, будем больше пользоваться другими магазинами со следующего месяца, фактически избегая покупки в Пятерочке. И предложение для Пятерочки-сделайте еще апельсинки по курсу 1 рубль = 10000 апельсинок, вообще красиво будет выглядеть в глазах руководства сети. Я не за нижайшие цены в магазине, а против ухищрений и ввод в заблуждение покупателя!
Мошенническая схема цен в сети магазинов Пятерочка. На вопрос кто придумывает такие цены? Получили ответ - Приходит разнарядка на цены из ведомства курирующие торговлю. Следующий вопрос - что за ведомство? Ответ - гражданин не мешайте работать. Все вопросы задавайте на сайте и вам ответят.
Будучи постоянным клиентом магазина .Забыла скидочную карту.Попросила у другого покупателя. На что кассир сказал ,что не будет пробивать по чужой скидочной карте иначе его оштрафуют.Пришлось отказаться от покупки совсем.Пятерочка не дорожит своими покупателями увы ....
"Пятерочка" — федеральная сеть формата «мягкий дискаунтер», находящаяся под управлением X5 Retail Group - созданный в 2006 году при соединении "Пятерочки" и "Перекрестка" "Пятерочка" охватывает своими магазинами Москву, Санкт-Петербург и другие регионы европейской части России и Урала. Это около 1500 удобно расположенных магазинов для людей, ориентированных на быструю покупку рядом с... подробнее
На кассе отбили товар без скидки
Поддержка не решает вопрос- магазин отправляет в поддержку
3-и телефона поддержки не решают. 15.05.25 в 22.00часа было написано что 10000 баллов (1000руб) сгорят 5.11.25, утром до покупок 16.05.25 в 7.00 баллы исчезли. На отправленную улику (см.фото) поддержка сообщила что баллы были до 16.05.25, они сгорели и не вернут.
Спб, В.О. Среднегаванский пр.д9лит"А"П
Благодарю Никифорова Евгения Александровича,
Навоторова Алексея Ивановича,
Рябченкову Екатерину Алексеевну,
Константинову Марину Николаевну,
Уринбай Дмитрия
за высокий профессионализм в работе, отзывчивость, интеллигентность.
Отдельно благодарю замечательную личность-Корюкину Юлию Константиновну за оптимизм, доброжелательность , искромётность, блестящее разрешение проблем!
Благодаря таким личностям я предпочитаю возвращаться именно в этот магазин!
Желаю замечательному коллективу здоровья, удачи и материального вознаграждения!!!
отзыв на 5 в Нижнем Новгороде ул Голованова 13
а то бы вряд ли бы пошла туда .Просто кошмар,
Бананов вкусных и красивых нет, лежат обьедки в одной коробке 3 шт в другой несколько
штук помято жамканые...с бананами в этой пятерочке вообще проблема,до того не вкусные,так же
в этой пятерочке картошка чаще всего кормовая... Читать отзыв живу в Нижнем Новгороде, на ул Голованова 13 есть пятерочка-хожу туда за продуктами,ближе просто нет,
а то бы вряд ли бы пошла туда .Просто кошмар,
Бананов вкусных и красивых нет, лежат обьедки в одной коробке 3 шт в другой несколько
штук помято жамканые...с бананами в этой пятерочке вообще проблема,до того не вкусные,так же
в этой пятерочке картошка чаще всего кормовая для скота ....один ящик сегодня стоит с жухлой картошкой ...другой с мелочью...
морковь-стоит штук 5-6 все разбитые....больше дешевой моркови нет,есть в пакетах...
но это не важно,мне нужна была простая морковка,в коробке с мандаринами лежат с плесенью...
Хлеб-никогда в этом магазине нет свежего хлеба, всегда лежит хлеб за 1 день до конца срока
годности или вообще просроченный.Цветы вообще заставлены стеллажом к ним не подойти,и они счастливо умирают ...
т.к. bp[ никто не поливает потому что наверное не долезет....В этом магазине идет перестановка уже недели две
это точно а то и больше,но ведь это не является оправданием к тому что там продается,должен быть стандарт наверное ?
а или мы что скот...который все сожрет.... кстати если надо фото-я готова вам предоставить ...
размещу все эти фото где нибудь в сети ,чтоб посмотрели уровень вашей заботы о покупателях.
Бесит реклама Пятерочки
Отличное обслуживание
Хамство, директор не умеет разговаривать
ХУЖЕ МАГАЗИНА НЕТ
Челябинск, захаренко4
Вежлив в обслуживание
Покупателям совсем Не Рады в магазине 'Пятерочка' Первомайская 236/2
подмена ценников
Благодарность коллективу пятерочки
Никакая служба поддержки
Скидки ветеранам
г. Уфа, ул.Черниковская, 12.
Отличный магазин
Проблема с чеками
Даже если и говоришь,что нужен чек,так его выдают таким,ничего не видно и не разберёшь,что напечатано там. Такое ощущение складывается,как будто скрывают от нас что-то.
Отзыв о магазине и конкретном продавце
О работе конкретного магазина «5»
Мы являемся постоянными покупателями этого магазина, так как он находится в нашем доме. Его сотрудники, все до единого, отзывчивые люди, с присущим им профессионализмом.Всегда очень вежливы и доброжелательны.
Отдельное спасибо кассирам Саре и Мубине, которые работают здесь давно. С ними... Читать отзыв Хочу выразить огромную благодарность коллективу, работающему в магазине «5» в г. Москве Ленинградское ш.228 Кор.4.
Мы являемся постоянными покупателями этого магазина, так как он находится в нашем доме. Его сотрудники, все до единого, отзывчивые люди, с присущим им профессионализмом.Всегда очень вежливы и доброжелательны.
Отдельное спасибо кассирам Саре и Мубине, которые работают здесь давно. С ними приятно общаться, пусть и не долго. Ведь всегда приятно, когда уже уставший кассир, встречает тебя добродушно и с улыбкой на лице.При этом каждая из них знают своё дело- выполняют свою работу чётко и профессионально.
Спасибо вам за ваш труд, потому что вы стараетесь делать всё ,что в ваших силах, чтобы нам, покупателям, было удобно и комфортно в вашем магазине.
Не очень обслуживание на кассе
Не покупайте подарочные сертификаты "Пятерочка"
Претензия к супермаркету Пятёрочка и сервису Яндекс Еда
Направляю вам претензию по поводу работы сервиса «Яндекс Еда» и собственно супермаркета «Пятерочки».
Я часто пользуюсь данным сервисом и магазином. Ухаживая за своей престарелой лежачей бабушкой 1931 года рождения, которая является инвалидом 1 группы, ветераном ВОВ, ветераном труда, я не могу ее оставить одну и нахожусь при ней круглосуточно, и поэтому пользуюсь доставкой продуктов довольно активно.
Инцидент произошел 18.02.2025 после 20:00.... Читать отзыв Здравствуйте!
Направляю вам претензию по поводу работы сервиса «Яндекс Еда» и собственно супермаркета «Пятерочки».
Я часто пользуюсь данным сервисом и магазином. Ухаживая за своей престарелой лежачей бабушкой 1931 года рождения, которая является инвалидом 1 группы, ветераном ВОВ, ветераном труда, я не могу ее оставить одну и нахожусь при ней круглосуточно, и поэтому пользуюсь доставкой продуктов довольно активно.
Инцидент произошел 18.02.2025 после 20:00.
Курьер «Яндекс Еды» не довёз продуктов из «Пятерочки» на пять тысяч.
Номер заказа №250218-4891767 на сумму 6583,67 р от 18.02.2025 г.
Он принес три пакета и поспешно ретировался. Я тут же понесла пакеты на кухню и стала их разбирать. И поняла, что большую часть заказа мне просто не отдали. Я сразу стала писать и звонить в поддержку сервиса, где мне сразу дали понять, что мне ничего не компенсируют и не вернут. Мне не предоставили ни телефон курьера, ни адрес магазина, где собирали заказ. Команда Яндекс Еды на мой запрос ответила дословно:
«Мы провели тщательную проверку по вашему вопросу,
компенсация в вашем случае не предусмотрена, но мы со своей стороны зафиксируем информацию, чтобы исключить повторение ситуации.
Надеемся на ваше понимание».
Ничего себе! То есть я кого-то угостила? В моей ситуации это деньги! Две упаковки памперсов, если хотите!
Скриншоты переписки со службой поддержки и командой есть. Также есть список недовезенного товара и, конечно же, оплаченный чек. Тут нужно сказать, что, являясь опекуном своей бабушки, я оплачивала заказ с ее карты. И это еще обиднее. Сам заказ оформляла с аккаунта мужа, все равно аккаунт семейный. Так как муж много и допоздна работает, он сказал мне разобраться самой. Несколько дней переписки меня чуть не довели до гипертонии.
Я искала в сети, как связаться с руководством, и поняла, что это просто невозможно. Номер телефона горячей линии один. И мне говорят одно и то же.
Оператор горячей линии «Пятерочки», услышав, что я сделала заказ через сервис «Яндекс Еда», вообще не стал меня слушать, сказав, что его накажут, если он примет моё обращение.
Тем не менее через несколько дней я делаю другой заказ в «Пятерочку», но уже через сервис «Деливери». Мне перезвонили из доставки, потому что каких-то позиций не было в наличии. Я сумела поговорить со сборщицей и узнала, что мой заказ в полном объеме не был отдан курьеру и мои пакеты остались в магазине. Сказали, что выяснили это, посмотрев камеры. Также я узнала адрес магазина. Он находится по адресу: г. Владивосток, ул. Нейбута, 2А, корп. 1.
Я тут же позвонила на горячую линию «Яндекс Еды» и рассказала им, где мои пакеты. И… меня в грубой форме послали.
Безусловно, я хочу вернуть денежные средства, потому что считаю такое отношение к потребителям недопустимым.
Сыр , продукт качество
Качество обслуживания
Атмосфера супер.
Вы лучшие!!!
Терновка, Юбилейная))))
Качество обслуживания
Атмосфера супер.
Вы лучшие!!!
Обманывают покупателей на весах
Недостаточно товара
Перестаем пользоваться Пятерочкой
Афера века.
Мошенническая схема цен в сети магазинов Пятерочка. На вопрос кто придумывает такие цены? Получили ответ - Приходит разнарядка на цены из ведомства курирующие торговлю. Следующий вопрос - что за ведомство? Ответ - гражданин не мешайте работать. Все вопросы задавайте на сайте и вам ответят.
Неприятности на кассе