Ратэк отзывы
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Ратэк
Транспортная компания "Ратэк" - грузоперевозки автомобильным транспортом, доставка грузов контейнерами и железнодорожными вагонами. ООО "РАТЭК" 13 лет является одной из крупнейших в России транспортных компаний с серьёзным стажем и опытом работы на рынке перевозок грузов автомобильным транспортом, всеми типами контейнеров и железнодорожными вагонами.
"РАТЭК"- это более 50 филиалов: в Москве, в... подробнее
"РАТЭК"- это более 50 филиалов: в Москве, в... подробнее
Рейтинг 1.3 из 5 на основании 610 отзывов
Грузоперевозки
Везут груз из Екатеринбурга в Калугу с 20 января!!!
Обещали за 10 дней. На данный момент груза нет. На терминале в Калуге мычат что-то невнятное про то, что машина в Рязани и должна придти завтра. То есть ее завтра должны разгрузить, а послезавтра мне выдадут груз!!!!!
Мой клиент написал мне письмо о возврате денежных средств за неисполнение контракта... Читать отзыв Отправили нам груз из Екатеринбурга. Чтобы не быть голословным даю номер накладной- ЕктВ101263741.
Обещали за 10 дней. На данный момент груза нет. На терминале в Калуге мычат что-то невнятное про то, что машина в Рязани и должна придти завтра. То есть ее завтра должны разгрузить, а послезавтра мне выдадут груз!!!!!
Мой клиент написал мне письмо о возврате денежных средств за неисполнение контракта (и дальнейшая работа с ним теперь под вопросом из-за "чудо-компании" Ратэк).
В центральном офисе тоже что-то мычат и откровенно им пофиг.
Всем своим клиентам и знакомым буду настоятельно рекомендовать не пользоваться услугами этих "перевозчиков".
Калуга новый терминал. К сожалению логистическая цепочка еще не отработана в совершенстве. На данный момент мы решаем эту проблему и в скором времени устраним ее польностью Надеюсь, что данный инцидент не повлияет на наше с Вами взаимовыгоднеое сотрудничество.
С уважением, Татьяна
ООО РАТЭК
разбили стекло, вернуть деньги отказываются
Не платят за услуги транспота
Если проблема еще актульна, просьба связаться с нами для уточнения информации.
С уважением, Татьяна
[email protected]
ООО РАТЭК
Нормально все сделали.
Благодарен
Выражаю благодарность
НЕ ПЛАТЯТ ЗА ПЕРЕВОЗКИ С АВГУСТА
Если проблема еще актульна, просьба связаться с нами для уточнения информации.
С уважением, Татьяна
[email protected]
ООО РАТЭК
ужасная компания
РАТЭК испортил новогоднее настроение напрочь. Впечатление крайне негативное.
Очень жаль, что Ваше новогоднее настроение было испорчено. В Вашем случае необходимо оформлять претензию.
С уважением, Татьяна
ООО РАТЭК
ПОЛНАЯ ПРОФНЕПРИГОДНОСТЬ
Ваши пожелания конечно будут переданы руководству. Но не могли бы Вы более детально объяснить с какими трудностями Вы столкнулись. Мой эл.адрес
С уважением, Татьяна
ООО РАТЭК
Груз потерян
Приоритетной задачей при потере груза, является его поиск и передача получателю. При этом затраты на транспортные расходы не возмещаются. Если груз все-таки не найдем, то тогда конечно, Вы вправе рассчитывать на возмещение. Рассмотрение претензии не противоречит законодательству РФ.
С уважением, Татьяна
ООО РАТЭК
когда???
Не могли бы Вы подсказать номер транспортной накладной.
С уважением, Татьяна
ООО РАТЭК
Бюджетная транспортная компания со всеми вытекающими отсюда последствиями.
Спасибо за отзыв.
Не могли бы Вы подсказать в каком терминале (в каком городе) существует эта проблема.
С уважением, Татьяна
ООО РАТЭК
УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ!!!!!!!!!
По указанному Вами направлению срок доставки 3-5 дней с момента выхода груза с терминала. Машины выходят по накоплению не реже 1 раза в неделю.У вас было две перевозки. По первой: груз с момента отправки доехал за 4 дня. С утра, в день прибытия, получатель был оповещен о доступности груза. По второй: груз в пути два дня. Нарушений по срокам доставки обнаружено не было.
С уважением, Татьяна
ООО РАТЭК
Ратек
Хмао при доставки в г.Урай пару раз нормално довезли -и один раз украли часть груза(наверно водители смежники).
Сейчас отправили груз из находки-и сразу всплыл минус стоимость груза нельзя указать выше 30000 р,неужели нельзя застраховать груз?
По поводу недостачи, в таких случаях рекомендую оформлять претензию.
У нас полная материальная ответственность. Сумма компенсации на прямую зависти от оценочной стоимость груза. однако, со слов отправителя, мы можем поставить максимум 30000 рублей. Все что дороже необходимо подтверждать документально ( сертификат соответствия, товарная накладная, счет-фактура).
С уважением, Татьяна
ООО РАТЭК
потеряли клиента
Фадеева, 63а
Никому не рекомендую работать с этой компанией в частности терминал Владивостока ! За несколько лет перевезли огромный обьем груза(шины. литые диски), то новая резина пропадет, то комплект резины с литьем подменят ! а по состоянию товара вообще молчу-не было партии чтоб что не попортили !. Гарантии что ваш груз придет Ратэк не дает! При обращении к руководству все... Читать отзыв РАТЭК, ООО
Фадеева, 63а
Никому не рекомендую работать с этой компанией в частности терминал Владивостока ! За несколько лет перевезли огромный обьем груза(шины. литые диски), то новая резина пропадет, то комплект резины с литьем подменят ! а по состоянию товара вообще молчу-не было партии чтоб что не попортили !. Гарантии что ваш груз придет Ратэк не дает! При обращении к руководству все безрезультатно. т.к это мои проблемы.Советую всем лучше переплатите немного другой компании .но получите товар в целости и сохранности.
Компании наплевать на клиента, так и отвечают попробуйте возить другой компанией, хотя с нашими обьемами должны держать клиента.Всем знакомых буду предостерегать от Ратэка !!!
Очень жаль, что у Вас сложилось отрицательное мнение о РАТЭК. Подскажите, пожалуйста, от какой организации были отгрузки. Мы проанализируем Ваши отгрузки, для выявления проблемы.
С уважением, Татьяна
ООО РАТЭК
Худшая компания из тех с кем мы работаем
Подскажите, пожалуйста, номер накладной.
С уважением, Татьяна
ООО РАТЭК Показать 1 ответ
Не платят зарплату!
На данный момент заработная плата полностью выплачена. Дополнительную информацию можно уточнить по тел.: 8-800-55555-15
С уважением, Татьяна
ООО РАТЭК Показать 1 ответ
Потеряли груз
НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ-ПОТЕРЯЕТЕ ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ!
Отвратительная работа компании.НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ее услугами.
Заказал отправку груза из Перми в Хабаровск 17.11(1 место,0.5 куб.м,115 кг).
Его до сих пор нет.Операторы отвечают что груз прибудет на следующий день.Сегодня ,после уточнений,сообщили о возможном прибытии только 7.12(фантастика).Я уверен- и этот срок будет нарушен.Уточнить где груз невозможно ни на сайте компании,ни у операторов.Такой отвратительной работы я не видел ни у одной транспортной компании.
По данному поводу Вы можете написать претензию о срывах сроков доставки.
С уважением, Татьяна
ООО РАТЭК
Краснодар
С работниками склада г.Челябинск проведена беседа по поводу качества упаковки груза. Спасибо за отзыв.
С уважением, Татьяна
ООО РАТЭК
Воруют
Не могли бы Вы подсказать номер транспортной накладной.\
С уважением, Татьяна
ООО РАТЭК
Благодарность РАТЭКу
Спасибо за высокую оценку нашей работы. Ждем Вас вновь на наших терминалах.
С уважением, Татьяна
ООО РАТЭК
прийдется дойти до выше стоящих начальников
Воры
Не могли бы Вы подсказать номер транспортной накладной, по которой была отгрузка.
С уважением, Татьяна
ООО РАТЭК
Позор компании Ратэк.
Если проблема еще актуальна, пожалуйста, укажите номер транспортной накладной для выяснения обстоятельств Вашей грузоперевозки.
С уважением, Татьяна
ООО РАТЭК
Уважаемые предприниматели, не пользуйтесь услугами ООО "РАТЭК"
Груз был отправлен из Ростова на Дону в Пермь 03.11.2015. Прибыл 09.11.2015 Только получить груз в этот же день у ООО"РАТЭК" ЭТО НЕ ВОЗМОЖНО, если вы организация которая оплачивает услуги по безналичному расчету. Счет на оплату ООО "РАТЭК" выставляет только по приходу груза на склад. В платежные поручения они не верят... Читать отзыв Приветствую. Расскажу о наших взаимоотношегиях с транспортной компанией ООО "РАТЭК"
Груз был отправлен из Ростова на Дону в Пермь 03.11.2015. Прибыл 09.11.2015 Только получить груз в этот же день у ООО"РАТЭК" ЭТО НЕ ВОЗМОЖНО, если вы организация которая оплачивает услуги по безналичному расчету. Счет на оплату ООО "РАТЭК" выставляет только по приходу груза на склад. В платежные поручения они не верят и отправлять их нет никакого смысла (придет подтверждения о прочтении и все) так как на них ООО "РАТЭК" вообще никак не реагируют. Отгрузят только когда в Новосибирске бухгалтерия ООО "РАТЭК" увидит деньги на своем расчетном счету.
ВЫВОД: ЕСЛИ ХОЧЕШЬ БЫСТРО И БЕЗПРИПЯТСТВЕННО ПОЛУЧАТЬ И ОТПРАВЛЯТЬ ГРУЗ, ТО ОБРАЩАЙСЯ ТОЧНО НЕ В ООО "РАТЭК"
Уважаемые предприниматели, не пользуйтесь услугами ООО "РАТЭК"
Действительно, если плательщиком выступает получатель, то счет выставляется по прибытию при оповещении. А так же, после оповещения дается последующие два будних дня на оплату счета, прохождение оплаты и забор груза. Если у Вас срочный груз Вы всегда можете позвонить нам, назвать номер транспортной накладной и запросить счет самостоятельно.
С уважением, Татьяна
ООО РАТЭК
И кто виноват?
Подскажите, пожалуйста, номер транспортной накладной.
С уважением, Татьяна
ООО РАТЭК
С такими людьми и работать стыдно
Рыба начинает гнить с головы
Информация передана в головной офис. На данный момент проводиться служебное расследование. Большое спасибо за информацию, обязательно разберемся!
С уважением, Татьяна
ООО РАТЭК
РАТЭК -ВОРЫ
Не могли бы Вы для проведения служебного расследования подсказать кто выступает получателем или номера накладных.
С уважением, Татьяна
ООО РАТЭК