Роснефть отзывы клиентов

Круто, что роснефть уделяет большое внимание своим клиентам.

Гость 15 июня, 2022 год

Я, как руководитель компании по грузоперевозкам, могу сказать, что топливные карты от РН-карт удобны и выгодны. Каждый водитель имеет по карте. Уверенность в честности своих работников - это ключевой показатель в доверительных отношениях между руководством и сотрудниками.

Могу с уверенностью сказать, что топливные карты от РН-карт избавляют от дополнительной работы.

Гость 15 июня, 2022 год

Могу с уверенностью сказать, что топливные карты от РН-карт избавляют от дополнительной работы. Моя компания по доставке мебели уже 5 лет пользуется картами. За это время мы смогли полностью избавится от наличных денег, от чеков и от муторной работы над отчетами. Часто наблюдаются улучшения сервиса, бывают обновления приложения. От этого с ним еще легче и удобней работать.

Я, сотрудничая с роснефтью уже далеко не один год

Гость 15 июня, 2022 год

Я, сотрудничая с роснефтью уже далеко не один год, могу сказать, что компании не наплевать на своих клиентов. На протяжении работы моей компании по доставке стройматериалов я удивляюсь обратному. Конечно, у каждого есть карта от РН-карт. Спектр возможностей обширен. Есть функции, которые подойдут для юр лиц, но и про водителей РН-карт не забыл. За это спасибо.

Доверяю роснефти свою компанию уже 7 лет.

Гость 15 июня, 2022 год

Доверяю роснефти свою компанию уже 7 лет. Я занимаюсь доставками цветов и конфет по всему городу. Доставщики пользуются картами роснефть от РН-карт постоянно, часто слышу хорошие отклики. Мне, как юридическому лицу, они подходят идеально. Через личный кабинет могу и счет выставить для пополнения баланса и за транзакциями следить. Удобно и качественно сделано.

Не возникало проблем ни при оформлении карт от РН-карт

Гость 14 июня, 2022 год

Не возникало проблем ни при оформлении карт от РН-карт, ни при использовании. Пользуемся долго, около 5 лет. Отличный сервис, крутое исполнение. Сотрудники моей компании по доставке цветов, вряд ли были бы рады старому виду работы. Работа с отчетами упростилась в разы, я стал спокойней относится к своим расходам, так как точно знаю, на что ушли деньги. Очень похвально.

Приложение от РН-карт работает стабильно

Гость 14 июня, 2022 год

Приложение от РН-карт работает стабильно, даже если присутствуют перебои с интернетом. Это особенно важно водителям моей компании. Занимаемся грузоперевозками, иногда ездим далеко, в малоизученные места. Карта с расположением АЗС часто выручает ребят в такой ситуации. Расхождения реальности с картой еще не было.

Удобство использования 10 из 10.

Алексей Валерьевич 14 июня, 2022 год

Оформил карту роснефть от РН-карт сразу всем сотрудникам моей компании. Занимаемся доставкой цветов по городу. Удобно следить за расходами и находить точки заправок на карте в приложении. Компания радует качественным предоставлением услуг и стабильностью. Персонал всегда приветлив и вежлив.

4 года сотрудничаем с компанией “Роснефть”

Дмитрий 14 июня, 2022 год

4 года сотрудничаем с компанией “Роснефть”. Пользуюсь всеми удобствами, в том числе и топливной картой от РН-карт. Я руководитель отдела по грузоперевозкам и получить лишнюю скидку всегда приятно. Оплата прямо из машины обеспечивает хорошее здоровье водителей. Точек заправок много, обсохнуть посередине трассы можно только из-за невнимательности. Устраивает не только меня, но и работников.

Хорошая вещь

Alinat 12 июня, 2022 год

Хорошая вещь, рекомендую. У меня самосвалы все на топливных картах от Роснефть, забот терпеть с заправками нет. Станций много, у водителей есть возможность найти ближнюю и доехать до нее по навигатору в приложении. Я могу все это дело контролировать в личном кабинете: кто, где, когда и на сколько заправился, а в конце месяца все будет сформировано в отчеты автоматически. Служба... Читать отзыв Хорошая вещь, рекомендую. У меня самосвалы все на топливных картах от Роснефть, забот терпеть с заправками нет. Станций много, у водителей есть возможность найти ближнюю и доехать до нее по навигатору в приложении. Я могу все это дело контролировать в личном кабинете: кто, где, когда и на сколько заправился, а в конце месяца все будет сформировано в отчеты автоматически. Служба поддержки отличная, всегда доступна и идет на диалог, все вопросы решаются.

Все устраивает

Вадим Петров 12 июня, 2022 год

Карты от Роснефти меня полностью устраивают. Работают по всей стране. Техподдержка работает , как часы. Очень доволен.

Мои впечатления

Гость 10 июня, 2022 год

В нашем городе, Томск, на мой взгляд лучший бензин, НО, впечатления портят два факта
1) недолив, так как в пластиковую тару запрещено заправляться, то приходиться заливать в железную канистру (20 литров), а дома переливать в пластиковую. В итоге получилось 6 канистра, одинаковых по объёму, но разница между содержимым доходит до 2х литров (заправлялся только в одном месте)
2) акции о баллах,... Читать отзыв В нашем городе, Томск, на мой взгляд лучший бензин, НО, впечатления портят два факта
1) недолив, так как в пластиковую тару запрещено заправляться, то приходиться заливать в железную канистру (20 литров), а дома переливать в пластиковую. В итоге получилось 6 канистра, одинаковых по объёму, но разница между содержимым доходит до 2х литров (заправлялся только в одном месте)
2) акции о баллах, нигде нет уведомлений, когда начинается и когда заканчивается срок пользования баллами, как итог уже дважды они пропали.

Достоинства:

Качество топлива

Недостатки:

Недолив
очереди
часто очереди возле касс, из-за работы только одного кассира

Удобно, практично, выгодно

Гость 7 июня, 2022 год

Именно так можно сказать про топливные карты от Роснефть. Я занимаюсь междугородними грузоперевозками и раньше часто были проблемы с заправками в других городах, теперь с картами их нет. АЗС полно, их даже искать не нужно, мои водители просто смотрят ближайшую в приложении и выстраивают до нее короткий путь. Меня со своими проблемами не беспокоят, если им что-нужно, то звонят сразу... Читать отзыв Именно так можно сказать про топливные карты от Роснефть. Я занимаюсь междугородними грузоперевозками и раньше часто были проблемы с заправками в других городах, теперь с картами их нет. АЗС полно, их даже искать не нужно, мои водители просто смотрят ближайшую в приложении и выстраивают до нее короткий путь. Меня со своими проблемами не беспокоят, если им что-нужно, то звонят сразу в техподдержку, там им помогают всегда. Моя задача сведена к минимуму — следить за балансом да по мере необходимости вносить корректировки в настройки (все действия доступны в личном кабинете).
В плане выгоды — идет возраст по НДС и есть уменьшение расхода (перестали водители мухлевать, знают, что все теперь легко и просто проверяется). В качестве вывода просто рекомендую карты, не пожалеете.

Признаюсь честно, что когда хозяин сказал, что переводит нас на топливные карты, расстроился

Гость 5 июня, 2022 год

Признаюсь честно, что когда хозяин сказал, что переводит нас на топливные карты, расстроился, а обязаловка к установлению приложения вообще вывела меня из себя, сейчас вспоминаю это со смехом) Прошло два года и даже думать уже не могу про прежнюю волокиту со всеми этими путевками, чеками, пятничными отчетами.. Б-р-р-р. Сейчас просто красота! Нужно заправиться, открыл приложение, кликнул и получил ближайшие АЗС,... Читать отзыв Признаюсь честно, что когда хозяин сказал, что переводит нас на топливные карты, расстроился, а обязаловка к установлению приложения вообще вывела меня из себя, сейчас вспоминаю это со смехом) Прошло два года и даже думать уже не могу про прежнюю волокиту со всеми этими путевками, чеками, пятничными отчетами.. Б-р-р-р. Сейчас просто красота! Нужно заправиться, открыл приложение, кликнул и получил ближайшие АЗС, кликнул еще раз и выстроим к ним удобный маршрут! Все, остается только доехать и заправиться. С литражами тоже никогда не надували, сам бензин отличный. Заправился и свободен, не нужно беречь кучу макулатуры. А, забыл, еще поддержка радует, всегда отвечают, причем вежливо и подробно.

Перепробовал много сетей нефтегазовой промышленности

Гость 2 июня, 2022 год

Перепробовал много сетей нефтегазовой промышленности. Искал получше, да, подешевле. Не мог позволить себе дорогое топливо, когда только-только открывал свой таксопарк. Сейчас машин, хоть и не много, но я уверен в качестве обслуживания каждой. Остановился на продукте от роснефти. И по деньгам, и по качеству мне подходило. На ноги встал, но сеть заправок так и не сменил. Доволен качеством, активно использую... Читать отзыв Перепробовал много сетей нефтегазовой промышленности. Искал получше, да, подешевле. Не мог позволить себе дорогое топливо, когда только-только открывал свой таксопарк. Сейчас машин, хоть и не много, но я уверен в качестве обслуживания каждой. Остановился на продукте от роснефти. И по деньгам, и по качеству мне подходило. На ноги встал, но сеть заправок так и не сменил. Доволен качеством, активно использую топливную карту от РН-карт. Нареканий в работе нет. С недоливом не встречался.

Обман в качестве топлева.

Гость 2 июня, 2022 год

Отзыв о Роснефть по адресу Орел, Московское ш., 173а Списали бонусы 1 июня без предупреждения (ОНУЛИРОВАЛИ) более 700р. Качество бензина стало состоять из аи 80 и дешовых присадок и получаем аи 95-100

Обнулили баллы

Сергей 2 июня, 2022 год

Роснефть предупреждала, что обнулит баллы 1 июня. Ладно. 20 мая честно еду на заправку - баллы не списываются! На другой тоже. Я не в своем домашнем регионе (сам я из СПб, но вот в мае я в Мин.Водах), и 21 мая я ухожу в поход в горы - на заправке до 1 июня ну никак не смогу быть...
Звонить в поддержку... Читать отзыв Роснефть предупреждала, что обнулит баллы 1 июня. Ладно. 20 мая честно еду на заправку - баллы не списываются! На другой тоже. Я не в своем домашнем регионе (сам я из СПб, но вот в мае я в Мин.Водах), и 21 мая я ухожу в поход в горы - на заправке до 1 июня ну никак не смогу быть...
Звонить в поддержку бесполезно - у них бесконечное "время ожидания 10 минут...". Видимо, таких же, как я - полно.
Пишу через приложение в поддержку. Отвечают (через 5 дней, конечно же). Что они обо мне "позаботились", их автоматическая система безопасности не дает списать мне баллы, чтобы их у меня никто не украл (ну, кроме самой Роснефти, конечно - ей можно)... То есть тратить деньги спокойно дает по России, а списать можно только "дома" - офигенная забота, да.
Отправляю им целую кучу персональных данных (хотя и бесполезно), и опять уже как минимум 5 дней не отвечают.

Ну что, Роснефть. Поздравляю. Ваши маркетологи сказочные идиоты.
Был у вас лояльный клиент. А теперь НЕТ клиента вообще. Наоборот - есть БЫВШИЙ пользователь, крайне раздраженный и злой на вас. Который не только будет стараться пользоваться заправками Лукойла, но и везде вокруг себя распространять свое отношение к Роснефти, как к говенной компании.

Отношение к клиентам

Гость 1 июня, 2022 год

31 мая 2022 года подъехал на заправку, заправился до полного бака и хотел списать накопленные балы. Оператор сказал, что какая то проблема и списать не получиться. 01.06.22 на следующий день мои балы сгорели... Звонил в службу поддержки РОСНЕФТЬ, сказали, что ввели новую функцию в мае, надо активировать карту заново (хотя она активирована и баллы я списывал до этого). Отношение к... Читать отзыв 31 мая 2022 года подъехал на заправку, заправился до полного бака и хотел списать накопленные балы. Оператор сказал, что какая то проблема и списать не получиться. 01.06.22 на следующий день мои балы сгорели... Звонил в службу поддержки РОСНЕФТЬ, сказали, что ввели новую функцию в мае, надо активировать карту заново (хотя она активирована и баллы я списывал до этого). Отношение к клиентам ужасное!!!

Топливными картами пользуемся с 2016 года, а от Роснефти — с 18 года

Гость 31 мая, 2022 год

Топливными картами пользуемся с 2016 года, а от Роснефти — с 18 года, и однозначно больше не буду экспериментировать с компаниями, здесь все устраивает. У меня довольно широкий автопарк, занимаемся доставкой по 11 регионам страны и теперь наконец-то исчезли проблемы в отношении топлива и всего, что с ним связано.
Среди основных достоинств хочу выделить удобный и функциональный личный кабинет, теперь контролировать... Читать отзыв Топливными картами пользуемся с 2016 года, а от Роснефти — с 18 года, и однозначно больше не буду экспериментировать с компаниями, здесь все устраивает. У меня довольно широкий автопарк, занимаемся доставкой по 11 регионам страны и теперь наконец-то исчезли проблемы в отношении топлива и всего, что с ним связано.
Среди основных достоинств хочу выделить удобный и функциональный личный кабинет, теперь контролировать все легко и просто, плюс можно быстро внести корректировки по обслуживанию определенных машин, например, изменить лимиты и пр. Не подводит и качество топлива, за 4 года ни разу не столкнулись с проблемами, бензин и солярка на высоком уровне. В отношении АЗС тоже беспокоиться не о чем, количество достаточное и есть во всех городах, причем их и искать не нужно, водители могут найти ближайшую по навигатору приложения.

Работал в нескольких фирмах грузоперевозок.

Гость 31 мая, 2022 год

Работал в нескольких фирмах грузоперевозок. На последнем месте работы занял руководящую должность. Успел поработать с обеих сторон компании. Топливная карта от РН-карт удобна тем, что предоставляет возможность пользоваться скидочными предложениями, отслеживать в приложении все транзакции. ТК имеется у всех сотрудников. С большими тратами топлива получается неплохая экономия. Качество топлива хорошее, цена меньше, если сравнивать с конкурентами.

Пополнял карту, на лицевой счет зачислили деньги быстро.

Гость 31 мая, 2022 год

Пополнял карту, на лицевой счет зачислили деньги быстро. Не успел кофе допить, как денежки были. Это большой плюс, особенно в том случае, когда забываешь пополнять вовремя карту. У меня такое частенько случается, но РН-Карт меня порадовали.

Начинал работать в компании доставок медикаментов

Гость 30 мая, 2022 год

Начинал работать в компании доставок медикаментов финансовым аналитиком, закончил руководителем отдела. Знаю насколько бывает сложно сэкономить даже рубль. Подписал договор с РН-карт, выдал всем сотрудникам топливные карты через 5-6 дней(зависит от количества работников). Так как расход топлива большой(доставки осуществляются каждый день), карта полностью себя оправдывает, подключили тариф со скидками, экономим нормально. Можно посмотреть и транзакции, и местонахождение АЗС, и оплачивать... Читать отзыв Начинал работать в компании доставок медикаментов финансовым аналитиком, закончил руководителем отдела. Знаю насколько бывает сложно сэкономить даже рубль. Подписал договор с РН-карт, выдал всем сотрудникам топливные карты через 5-6 дней(зависит от количества работников). Так как расход топлива большой(доставки осуществляются каждый день), карта полностью себя оправдывает, подключили тариф со скидками, экономим нормально. Можно посмотреть и транзакции, и местонахождение АЗС, и оплачивать прямо из машины.

Когда с супругой открывали свой бизнес по создаю и доставке букетов по городу

Руслан 30 мая, 2022 год

Когда с супругой открывали свой бизнес по создаю и доставке букетов по городу, я занял почетное место финансового аналитика. Водителям, которые осуществляли доставки, и были согласны на долгосрочное сотрудничество, я сделал карты от РН-карт. Затрат на нее ноль, а отдача радует. И расходы, и начисления можно посмотреть в личном кабинете. Возможность прокладывать маршрут до АЗС оказалась очень удобной функцией для... Читать отзыв Когда с супругой открывали свой бизнес по создаю и доставке букетов по городу, я занял почетное место финансового аналитика. Водителям, которые осуществляли доставки, и были согласны на долгосрочное сотрудничество, я сделал карты от РН-карт. Затрат на нее ноль, а отдача радует. И расходы, и начисления можно посмотреть в личном кабинете. Возможность прокладывать маршрут до АЗС оказалась очень удобной функцией для водителей, которые плохо знают местность.

Меня топливные карты от Роснефть вполне устраивают

Гость 30 мая, 2022 год

Меня топливные карты от Роснефть вполне устраивают и я не собираюсь разрывать контракт, буду и дальше заправлять свой автопарк по этой системе. Заправок много, топливо очень даже ничего, а водитель легко может посмотреть в своем приложении, где ближайшая и какие там расценки. Мне теперь удобно все контролировать, делать ничего вручную не нужно, вся информация есть в личном кабинете, при необходимости... Читать отзыв Меня топливные карты от Роснефть вполне устраивают и я не собираюсь разрывать контракт, буду и дальше заправлять свой автопарк по этой системе. Заправок много, топливо очень даже ничего, а водитель легко может посмотреть в своем приложении, где ближайшая и какие там расценки. Мне теперь удобно все контролировать, делать ничего вручную не нужно, вся информация есть в личном кабинете, при необходимости можно внести поправки по лимитам и др. Поддержка со своими обязанностями справляется, всегда разговаривают вежливо и чувствуется, что действительно хотят помочь и им не все равно.

Заказывал 20 топливных карт у РН-карт

Гость 29 мая, 2022 год

Заказывал 20 топливных карт у РН-карт для своих сотрудников, изготовили в принципе относительно быстро, где-то дней 5 даже получилось. Удобство их использования в том, что не нужно больше возиться с этой наличкой. Вечно встречались ситуации, когда водитель потерял деньги, обсчитался или еще какие-то проблемы. Сейчас списание средств производится четко по количеству залитого топлива.

Часто заезжал на заправку Роснефти

Гость 29 мая, 2022 год

Часто заезжал на заправку Роснефти, так как точек много не только в моем городе, но и в близлежащих, цены привлекательные, качество не подводило. Как только увидел рекламную вывеску у кассы о возможности завести топливную карту Роснефть, то сразу решил узнать, что к чему. Топливная карта от РН-карт оказалась очень простой в использовании и быстрой в изготовлении. Будучи дальнобойщиком, решил не... Читать отзыв Часто заезжал на заправку Роснефти, так как точек много не только в моем городе, но и в близлежащих, цены привлекательные, качество не подводило. Как только увидел рекламную вывеску у кассы о возможности завести топливную карту Роснефть, то сразу решил узнать, что к чему. Топливная карта от РН-карт оказалась очень простой в использовании и быстрой в изготовлении. Будучи дальнобойщиком, решил не упускать такого шанса и воспользоваться предложением. Начальство решило всем выдать такие карты, после моих рассказов. Средства на карту поступают стабильно, в пределах 5-15 минут. В приложении можно найти ближайшую заправку или посмотреть расходы.

Имеется небольшой автопарк, топливом от роснефти пользуюсь с самого начала.

Александр 29 мая, 2022 год

Чтобы машины были на ходу, я сразу решил пользоваться качественным топливом и проводить регулярные ТО. Не раздумывая, перевел всех водителей на топливные карты Роснефть от РН-карт. Так как водителей всего 5, времени это заняло мало. Сделали карты в считанные дни, проконсультировали об использовании, видно, что люди профессионалы своего дела. Даже в том случае, если доверие к своим сотрудникам на высшем... Читать отзыв Чтобы машины были на ходу, я сразу решил пользоваться качественным топливом и проводить регулярные ТО. Не раздумывая, перевел всех водителей на топливные карты Роснефть от РН-карт. Так как водителей всего 5, времени это заняло мало. Сделали карты в считанные дни, проконсультировали об использовании, видно, что люди профессионалы своего дела. Даже в том случае, если доверие к своим сотрудникам на высшем уровне, удобно следить за расходами и составлять отчеты по ним. За короткое время использования не возникло никаких нареканий. Учить пользоваться приложением не пришлось, как и долго разбираться самому, так как все оказалось довольно примитивно.

Для меня топливные карты от РН-карт оказались очень удобной штукой.

Степан 28 мая, 2022 год

Сделали в компании всем такие карточки. Во-первых, экономит деньги на дальних перевозках, так как фуры кушают-то ого-го. Во-вторых, начальник спокоен сидит, видит все операции. Кто, сколько и что заправил — теперь не секрет. И раньше у нас нахлебников не замечалось, а так он совсем расслабился. Особенно удобно, когда новички приходят, кто знает, кто они такие. Деньги поступают через минут 10... Читать отзыв Сделали в компании всем такие карточки. Во-первых, экономит деньги на дальних перевозках, так как фуры кушают-то ого-го. Во-вторых, начальник спокоен сидит, видит все операции. Кто, сколько и что заправил — теперь не секрет. И раньше у нас нахлебников не замечалось, а так он совсем расслабился. Особенно удобно, когда новички приходят, кто знает, кто они такие. Деньги поступают через минут 10 после того, как зачислили их на расчетный счет. Иногда дольше, иногда быстрее. Боялся потерять, все равно, за поездку несколько раз заправляешься. Позвонил — узнал, сказали, что заблокировать можно сразу же. Не пробовал еще.

Я в целом картой доволен.

Дмитрий 28 мая, 2022 год

Она лишних затрат не просит, времени не тратит. Договор составляется с РН-карт, а не с роснефтью, но все очень быстро и профессионально. По размеру как обычная платежная карта. Положил и достаёшь только тогда, когда на заправку заезжаешь. Не хватило денег - пополнил, деньги обычно поступаю быстро. Пользуюсь картами постоянно. Я руковожу отделом в компании грузоперевозок. Иногда и сам езжу на... Читать отзыв Она лишних затрат не просит, времени не тратит. Договор составляется с РН-карт, а не с роснефтью, но все очень быстро и профессионально. По размеру как обычная платежная карта. Положил и достаёшь только тогда, когда на заправку заезжаешь. Не хватило денег - пополнил, деньги обычно поступаю быстро. Пользуюсь картами постоянно. Я руковожу отделом в компании грузоперевозок. Иногда и сам езжу на фурах. На собственном опыте знаю, как удобно избавиться от наличных денег. Да и отдельный финансовый аналитик на расходы не нужен. Ничего подсчитывать не нужно, просто информацию выгрузить из отчётов в личном кабинете. Приложение примитивное, открывается даже там, где интернет не очень хорошо ловит. Меня полностью устраивает.

Начну с самого важного.

Елизавета 27 мая, 2022 год

Начну с самого важного. Пользуюсь топливом от роснефти уже долгие 6 лет. Сразу скажу, что есть с чем сравнить. За жизнь перепробовала несколько сетей заправок. Довольна на 100%. Качество и цена на высшем уровне. 3 года назад осуществила свою мечту и основала автопарк только с машинами розового цвета. Шла к этому всю жизнь и теперь я официально арендодатель автомобилей. Пользуюсь... Читать отзыв Начну с самого важного. Пользуюсь топливом от роснефти уже долгие 6 лет. Сразу скажу, что есть с чем сравнить. За жизнь перепробовала несколько сетей заправок. Довольна на 100%. Качество и цена на высшем уровне. 3 года назад осуществила свою мечту и основала автопарк только с машинами розового цвета. Шла к этому всю жизнь и теперь я официально арендодатель автомобилей. Пользуюсь топливной картой Роснефть от РН-карт со скидками. Ни разу не пожалела. Деньги правда экономит, особенно с тем количеством заправок, как у меня. Пользоваться легко, отдельный финансовый аналитик не нужен, в приложении все прописано, осталось только перенести в документ и все.

Поняла, что топливная карта - это дело выгодное

Ксения Валерьевна 27 мая, 2022 год

Поняла, что топливная карта - это дело выгодное я еще до того, как обзавелась собственным таксопарком. Конечно, когда заправляешь только личный автомобиль, выгода не так бросается в глаза, хоть и все равно очень приятна. Однако, когда имеешь в подчинении 14 машин, это сразу очень заметно. Хороша не только сама карта от РН-карт, но и топливо роснефти. Заправляюсь им сама, а... Читать отзыв Поняла, что топливная карта - это дело выгодное я еще до того, как обзавелась собственным таксопарком. Конечно, когда заправляешь только личный автомобиль, выгода не так бросается в глаза, хоть и все равно очень приятна. Однако, когда имеешь в подчинении 14 машин, это сразу очень заметно. Хороша не только сама карта от РН-карт, но и топливо роснефти. Заправляюсь им сама, а теперь и все машины так же используют только это топливо. Никогда не имела дело с другими компаниями, поэтому сравнить качество не могу. Могу только сказать то, что все устраивает. И даже машины с немаленьким пробегом чувствуют себя отлично.

АЗС

Вопросы и ответы