Роснефть
Сеть АЗС. Одной из стратегических задач «Роснефти» является увеличение объемов реализации собственной продукции напрямую конечному потребителю. С этой целью Компания развивает розничную сбытовую сеть, насчитывающую в настоящее время 1 800 АЗС, и занимает второе место среди российских компаний по количеству автозаправочных станций.
Корпоративное управление
«Роснефть» строго придерживается международных стандартов корпоративного управления, раскрытия...
подробнее Рейтинг 2.7 из 5 на основании 702 отзывов
АЗС
Я конечно не могу сказать за все области но у нас невозможно не долить топливо колонки опломбированы и закрыты каждую смену с утра проходит техпролив и максимальная погрешность на пистолет 0,50 грамма на 10 литров, если больше колонка закрывается и вызывается мастер. Беда в том что топливные датчики... Читать отзыв Уважаемые критики, чтобы критиковать надо хоть что-то понимать в том что говоришь)))
Я конечно не могу сказать за все области но у нас невозможно не долить топливо колонки опломбированы и закрыты каждую смену с утра проходит техпролив и максимальная погрешность на пистолет 0,50 грамма на 10 литров, если больше колонка закрывается и вызывается мастер. Беда в том что топливные датчики самых дорогих авто показывают строго приблизительный расход и количество топлива об этом кстати можно прочитать в инете какая у вашего авто погрешность вы удивитесь но она минимум 3-6 литра!!! Канистра от использования раздувается, она герметична, а бензин под действием температуры и взбалтывания расширяется и выдавливает стенки. У меня лично канистра еще совковая металлическая на 20л. номинала вмещает 24 с копейками))) и это металл, пластик дует еще больше. Качество топлива и его цена зависит не от персонала а от нефтибазы. нельзя просто поднять цену приходит оф. письмо и менеджер поднимает цену. Цена фиксирована для всей области все операции с кассой (поднятие цены про битье чека или налив топлива) можно отследить в любой момент приедет комиссия (а это каждый месяц и не по разу) и все амба увольнения не миновать да еще и компинсировать заставят))) А заправляться надо на одной заправки постоянно и свести к минимуму заправку на случайных АЗС. Давно не секрет что в топливе сейчас полно присадок, а они не совместимы наши и Лукойл точно, после разбавления Роснефти Лукойлом и на оборот полный бак осадка и хлопьев обеспечен))) сам езжу на иномарке и лью Роснефть не потому что хорошее топливо (оно нормальное) Роснефть рядом да и привык я)))
На счет обслуживания. Все мы люди и у нас есть проблемы, будьте терпимые и добрые и вас встретят также, вы приехали нахомили или посмотрели на заправщика как на грязь и уехали а он остался на сутки и таких ка вы приедет пара сотен как вы думаете он себя чувствует. Меня очень веселят клиенты которые вылазят из своих авто как королевы через губу не переплюнут. Я для них ничто меня можно обругать нахомить я смолчу. Многие думают лох, не удачник не нашел нормальной работы и все такое. Но товарищи я работаю на 2-х работах и я не виноват что в моем дебильном городе не платят инженерам ОПС (охранно-пожарная сигнализация) достойно и я совмещаю работу на АЗК и работу 4 фирмы как бродячий инженер мне нужна работа в роснефти чтобы всегда даже когда нет калыма я получил зарплату и кушал))) Я получаю много больше своих клиентов))) Но мне не зазорно работать заправщиком почему вам зазорно ответит мне какого топлива вам налить и сколько. попрощаться и уехать, не хотите давать чаевых не надо не помрем... Но это приятно когда клиент адекватный и за хорошую работу отблагодарит, 10 рублей уже не деньги давно, но 10 машин и я купил сигарет не из кошелька не в пустую отстоял 24 часа на улице. ПОМНИТЕ МЫ НЕ ВАШИ СЛУГИ, И НЕ МЫ ПРИЕХАЛИ К ВАМ, БУДТИ ХОРОШИМИ, ДОБРЫМИ ГОСТЯМИ И МЫ ПРИМЕМ ВАС С РАДУШИЕМ!!! Есть правила ТБ (техники безопасности) и нас лишают премии за их не выполнение, не знаете как лучше подъехать к колонке или сломан пистолет а вы спросите вежливо у заправщика и он ответит тоже вежливо. Есть конечно упыри всякие так вы не стесняйтесь пишите в книгу отзывов и предложений отреагируют и уберут хама и не будет его))))))
03.06.2012года я заправился на автозаправочной станции РОСНЕФТЬ. Проехав несколько километров машина моя заглохла на перекрестке. Особого значения этому не предал, но продолжая движение Мой автомобиль постоянно отключался. Думал, что авто нужно гнать на СТО. Приехав на работу, пожаловался коллегам на случившееся. Выслушав меня они сказали, что у них та же ситуация - все заправлялись на одной заправке.... Читать отзыв Алтайский край г. Бийск
03.06.2012года я заправился на автозаправочной станции РОСНЕФТЬ. Проехав несколько километров машина моя заглохла на перекрестке. Особого значения этому не предал, но продолжая движение Мой автомобиль постоянно отключался. Думал, что авто нужно гнать на СТО. Приехав на работу, пожаловался коллегам на случившееся. Выслушав меня они сказали, что у них та же ситуация - все заправлялись на одной заправке.
Бензин слил из бака и увидел, что в нем очень много ВОДЫ.
Вывод - зачем я буду портить свою машину заправляясь на РОСНЕФТИ.
До последнего времени являлся постоянным клиентом Роснефти, до того времени, как 06.09.12г. не заправился на АЗС Роснефть, адрес: АЗК №20 Ставропольский край, Кочубеевский р-н, с. Кочубеевское, ул. Ленина, 272А. Имея на остатке в баке 12л.(лампочка даже еще негорела, да и бортовой компьтер, отторированный показывал на остатке это количество), заправлялся "до полного" (бак 42л. по паспорту) мне там... Читать отзыв Всем добрый день!
До последнего времени являлся постоянным клиентом Роснефти, до того времени, как 06.09.12г. не заправился на АЗС Роснефть, адрес: АЗК №20 Ставропольский край, Кочубеевский р-н, с. Кочубеевское, ул. Ленина, 272А. Имея на остатке в баке 12л.(лампочка даже еще негорела, да и бортовой компьтер, отторированный показывал на остатке это количество), заправлялся "до полного" (бак 42л. по паспорту) мне там умудрились залить сверху еще 39 литров. Получается, что нагрели на 9 литров. На прямой вопрос операторам и их начальнику некоему Сергею Вячеславовичу по т/ф был получен ответ что, якобы у меня не исправны приборы, а у них все чики-пуки, мол вы не можете доказать фактический остаток в вашем баке до заправки, поэтому правда на их стороне. Мной был сделан звонок на т/ф их горячей линии, ответила, насколько я понял по голосу, молодая девушка, которая не очень компетентна в данных вопросах. В общем конкретного ответа от неё тоже не последовало. Водители, стоявщие перед кассой приводили примеры, что их самих уже на этой заправке ранее тоже нагрели и тоже примерно на 10 литров. 300 рублей, конечно деньги не большие, но с другой стороны, когда кончится этот беспредел, где людей считают за быдло и дурят как хотят. Думаю надо с этим бороться всем вместе и не молчать ни в коем случае, надо писать обращения, жалобы на головную, иначе эти жулики совсем обнаглеют и станет еще хуже.
Все что с приставкой рос - говно! Лучше сменить везде Рос на Гов! Говневть, Единое Говно ну... Читать отзыв Бензин говно! Как то заправил нексию 92-рым на след утро машина не держала холостые, глохла, приходилось жать на газ непрерывно. Проблема пропала после дозаправки на первой попавшейся заправке. Хорошо мето в баке было, а так от этого говна можно было попасть на неприятности.
Все что с приставкой рос - говно! Лучше сменить везде Рос на Гов! Говневть, Единое Говно ну и так далее...
Это печально, но факт...
Езжу на ВАЗ 21099 (карбюратор) машинка бодрая, резвая, но этот день (так же как и последующие 2 дня) как ей так и мне запомнится надолго. Спустя часа 2 мою малышку начало колбасить по страшному. С работы до дому пришлось катиться на нейтральной. На следующее утро... Читать отзыв г. Краснодар , АЗС "Роснефть" на пересечении ул. Бабушкина и ул. Котовского. Заправился 28.02.2013 топливом Аи-92.
Езжу на ВАЗ 21099 (карбюратор) машинка бодрая, резвая, но этот день (так же как и последующие 2 дня) как ей так и мне запомнится надолго. Спустя часа 2 мою малышку начало колбасить по страшному. С работы до дому пришлось катиться на нейтральной. На следующее утро она отказывалась заводиться, стрелка тахометра прыгала как сумасшедшая. Через 15 минут я все таки смог привести её в чувство, но в дороге она так и продолжала дергаться. Слава богу я залил 7 литров на этой заправке. И 02.03.13 когда в баке оставалось примерно 1-2 литра (ориентировался по пробегу) залил топливо уже на проверенной заправке Лукойл. После этого она ещё немного побрыкалась и успокоилась.
А что если тоже самое случился не с ВАЗ 21099 , а с иномаркой?
Страшно представить.
После этой истории я напрочь отказываюсь заправлять свой автомобиль на АЗС "Роснефть". Мало того что они не доливают топливо (с этим я уже смирился) так они ещё и гавно льют такое , что машине плохо. Уроды! По другому не скажешь! Цены на бензин огромные, а качество ужасное! Ещё раз повторюсь, УРОДЫ Роснефтевцы, да и вообще вся эта еврейская шушара!
Думаю не буду заправляться я этой "летней", доеду до следующей заправки, но спать уже хотелось, с Ростова почти... Читать отзыв Самая ужасная заправка!!! Ехали по М4 из Ростова в Москву, где-то в селе Галкино (если не путаю) около 21 часа заехали на заправку, у меня Форд дизель, спрашиваю, какая солярка? евро3, евро4? на что мне девушка отвечает: " Какая солярка... нормальная, летняя!"
Думаю не буду заправляться я этой "летней", доеду до следующей заправки, но спать уже хотелось, с Ростова почти без остановок еду, думаю хоть кофе возьму, прошу двойной экспрессо, пока она мне сдачу отсчитывала, пробую, а там кофе с сахаром, а я диабетик и сахар не ем в принципе, я ей говорю, что я не просила с сахаром, на что мне в хамском тоне было отвечено, что сама мол виновата и надо предупреждать было, что я хочу без сахара! Бред, я покупаю кофе, а не кофе с сахаром, она бы мне еще туда пива плеснула и сказала, что я ее не предупредила... Требую книгу жалоб и предложений, она у меня еще спрашивает на каком основании! После долгих препирательств, книгу она мне конечно же не дала, но кофе поменяла... Слов нет, настроение испорчено, ни на одной заправке я такого хамства не видела(((
АЗС в г.Уссурийск. Схема движения обозначена стрелками. По этой схеме на одной стороне колонок огромная очередь, на другой стороне нет машин, так как не заправляют если встал не по направлению стрелки. Встать невозможно, так как бак с другой стороны. Вот все и стоят у одной колонки.
Видать или деньги не нужны, или... Читать отзыв Здравствуйте. Хорошая компания, но иногда инструкции для АЗС вызывают недоумение.
АЗС в г.Уссурийск. Схема движения обозначена стрелками. По этой схеме на одной стороне колонок огромная очередь, на другой стороне нет машин, так как не заправляют если встал не по направлению стрелки. Встать невозможно, так как бак с другой стороны. Вот все и стоят у одной колонки.
Видать или деньги не нужны, или очередь радует глаз операторов.