Name: Ужасное качество обслуживания
Item: Российские железные дороги
Rating: 1
Author: Татьяна

› › ›

Татьяна Отзыв написан 3 августа, 2021 год 2 просмотра

Ужасный поезд 407УЦ. Кондиционера нет, вентилятор не работает . Поездка 03.08.2021г. 18 вагон. На улице 40 градусов жары, в поезде, как в бане, пот со всех градом.. Окна в проходе открыты на 1/4 и то не все, абсолютно не помогает, все практически пассажиры вышли в проход, хотя у всех купе…. 21 век!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Российские железные дороги 3 августа, 2021 год

Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Пожалуйста, напишите нам в сообщения в одной из социальных сетей подробности поездки: обращались ли вы к проводнику по поводу кондиционера? Напишите данные вашего билета. Это поможет нам разобраться в ситуации быстрее.

Если в будущем вы будете сталкиваться с аналогичной ситуацией, пожалуйста, сообщайте сразу нам в социальных сетях. Это даст возможность оперативно решить проблему.

Ссылки на социальные сети:

ВКонтакте: https://vk.com/luchshe_poezdom

Одноклассники: https://ok.ru/luchshe.poezdom

Твиттер: https://twitter.com/luchshepoezdom

Instagram: https://www.instagram.com/luchshepoezdom/?hl=ru

Ответить

Российские железные дороги
Все отзывы

3.5 5

8927 отзывов / 98112 просмотров

Все отзывы

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.

Транспортные услуги