Name: Отвратительный поезд и работа проводников.
Item: Российские железные дороги
Rating: 2
Author: Наталья Леонова

› › ›

Наталья Леонова Отзыв написан 11 августа, 2021 год 3 просмотра

Ехали в поезде 10.08.21 Санкт-Петербург - Анапа 259 А, вагон 9.Поезд очень старый, но не это главное. И в старом составе можно поддерживать нормальную жизнедеятельность. Не работал котёл, были проблемы с комфортной температурой в купе :из крайности в крайность - то очень душно, то очень холодно. Дети мерзли. Обращались к проводница, на что она отвечала, что ничего не может сделать и мы типа не одни. Уборки в поезде практически не производилась, за практически полтора дня дороги проводница прошла один раз и подмела мокрым веником, полы не мылись, хотя график уборки висит. Опроса пассажиров тоже не было ни разу, насчёт комфорта поездки. Зато навязчивым сервис по продажам открыток для благотворительности работал очень хорошо. Мусорный бак был вечно полон, в туалетах грязь. Сколько раз ездили в поездах ржд, но такого безобразия, как в этот раз не было очень давно. Я думала, что в 21 веке уже такого нет, но вот опять.

Достоинства:

Отдельное купе это плюс.

Недостатки:

А все остальное сплошной минус! Очень негативное впечатление от дороги!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Российские железные дороги 12 августа, 2021 год

Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы хотим разобраться. Пожалуйста, напишите, нам в сообщения в одной из социальных сетей данные вашего билета. Это поможет нам определить причастных сотрудников и провести с ними работу, чтобы подобных ситуаций больше не повторялось.

Ссылки на социальные сети:

ВКонтакте: https://vk.com/luchshe_poezdom

Одноклассники: https://ok.ru/luchshe.poezdom

Твиттер: https://twitter.com/luchshepoezdom

Instagram: https://www.instagram.com/luchshepoezdom/?hl=ru

Ответить

Российские железные дороги
Все отзывы

3.5 5

8948 отзывов / 99260 просмотров

Все отзывы

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.

Транспортные услуги