Name: Пьяный проводник
Item: Российские железные дороги
Rating: 1
Author: Новосёлова Оксана

› › ›

Новосёлова Оксана Отзыв написан 16 августа, 2021 год 18 просмотров

Здравствуйте! Я с двумя детьми ехала в поезде 124, вагон 12, из Красноярска в Абакан 13.08.2021. Во время посадки нас встречал пьяный проводник!!!! Который шатался и не мог прочитать фамилии, нам не мерили температуру, он не в состоянии даже был проверить билеты, запускал всех подряд. После того, как поезд тронулся и мы были уже час в пути включили объявление, что поезд тронется через 5 минут и провожающим просьба покинуть вагон. Мы ждали, что придут проверять билеты, помереть температуру. Но так не кто и не пожаловал. Везде грязь, пыль. Постельного белья тоже не дали. Через 2,5 часа мы сами пошли просить бельё, оказывается о нас вообще забыли. Так вот я хотела спросить :" Как Вы допускаете таких людей до работы????? Посажиров не садят даже с запахом алкоголя, а тут пьяный в сопли проводник и не чего!!!! Как же Вам не стыдно?" "хороший сервис за 5 тыс. руб, ПОЗОР!!!!"

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Российские железные дороги 16 августа, 2021 год

Здравствуйте! Приносим вам свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Для скорейшего разбора произошедшего пришлите, пожалуйста, нам в сообщения в одной из социальных сетей данные вашего билета. Мы проведем работу с причастными сотрудниками, чтобы подобного больше не повторилось.

Ссылки на социальные сети:

ВКонтакте: https://vk.com/luchshe_poezdom

Одноклассники: https://ok.ru/luchshe.poezdom

Твиттер: https://twitter.com/luchshepoezdom

Instagram: https://www.instagram.com/luchshepoezdom/?hl=ru

Ответить

Российские железные дороги
Все отзывы

3.4 5

8997 отзывов / 100865 просмотров

Все отзывы

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.

Транспортные услуги