Name: Поезд089" Санкт Петербург- Волгоград"
Item: Российские железные дороги
Rating: 5
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 15 ноября, 2021 год 228 просмотров

14.11.2021года после соревнований возвращались из Петербурга в Москву. Не досмотрели, что в билете заказанном онлайн вместо 2021года нам продали билет 2022год. Проводники посоветовали обратиться к начальнику поезда для приобретения нового билета. Начальник поезда сказала, что мест нет. Когда мы обратились в кассу, нам сказали, что билеты на этот поезд есть, но оформить их нам уже не успеют, так как до отправления остаётся шесть мин. Благодаря начальнику поезда 089 "Санкт Петербург- Волгоград" Нам пришлось ехать на Ладожский вокзал и ждать другого поезда до двух часов. Просим передать благодарность начальнику поезда 089, за трепетное отношение к пассажирам.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Российские железные дороги 15 ноября, 2021 год

Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Мы хотим разобраться в произошедшем. Пришлите, пожалуйста, нам в сообщения в одной из социальных сетей данные вашего билета, а также опишите подробнее, что сказали на ваше обращение начальник поезда и билетный кассир.

Ссылки на социальные сети:

ВКонтакте: https://vk.com/luchshe_poezdom

Одноклассники: https://ok.ru/luchshe.poezdom

Твиттер: https://twitter.com/luchshepoezdom

Instagram: https://www.instagram.com/luchshepoezdom/?hl=ru

Ответить

Российские железные дороги
Все отзывы

3.4 5

8998 отзывов / 100953 просмотра

Все отзывы

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.

Транспортные услуги