Name: Первый отзыв удалили,пишу ещё раз
Item: Российские железные дороги
Rating: 2
Author: Александра

› › ›

Александра Отзыв написан 2 января, 2022 год 5 просмотров

31.12.2021 г поезд 147 вагон 9. Билеты покупали онлайн. Брали три билета один из них школьный. Во время посадки не нашли справку из школы,отом что ребенок учится в школе. Нам предложили доплатить,мы согласились. Во время движения поезда нам аннулировали наш билет и сказали купить билет в плацкарде. Мы купили ребенку за 1050 руб. С аннулированного билета на вернулись деньги в размере 160 рублей. Итог: ребенок по билету плацкарда ехал в сидячем вагоне!!!! А могли всего лишь доплатить 250 рулей!!!! Что за манипуляции провела саршая поезда я не поняла. Администрация просьба решить проблему и вернуть мне деньги ,разницу между плацкардный местом и местом в общем вагоне!!! Комментарий не удалять пока не решите проблему!

Достоинства:

Доехали до Москвы быстро

Недостатки:

Колоссальная переплата за школьный билет. Одним словом обман

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Российские железные дороги 3 января, 2022 год

Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, нам в сообщения в любой из социальных сетей данные ваших билетов, постараемся разобраться в ситуации.

Ссылки на социальные сети:

ВКонтакте: https://vk.com/luchshe_poezdom

Одноклассники: https://ok.ru/luchshe.poezdom

Твиттер: https://twitter.com/luchshepoezdom

Фейсбук: https://www.facebook.com/luchshe.poezdom

Инстаграм: https://www.instagram.com/luchshepoezdom

Ответить

Российские железные дороги
Все отзывы

3.4 5

8983 отзыва / 100435 просмотров

Все отзывы

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.

Транспортные услуги