Name: Ошибка в электронном билете- просто испорченная поездка или способ дополнительного заработка?
Item: Российские железные дороги
Rating: 2
Author: Наталия

› › ›

Наталия Отзыв написан 3 января, 2022 год 10 просмотров

Купила электронный билет на сайте РЖД за 3 месяца до поездки. В отчестве мужа получилась опечатка. Вместо Владимирович получилось Влвдимирович. В поезде 109М из Тюмени в Пермь, вагон 5 с нас взяли 200 руб., якобы за эту ошибку. Уезжали из Тюмени 2 января. До этого в поезде 062 из Перми в Тюмень не взяли ничего, просто исправили ошибку в терминале у начальника поезда. Во всех просмотренных мною источниках указывается, что для поездов внутреннего следования допустимы 2 ошибки: одна в ФИО, другая в номере паспорта. Это что, способ дополнительного заработка для проводников или начальника поезда? Сумма не критичная, но впечатление от поездки испорчено.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Российские железные дороги 3 января, 2022 год

Здравствуйте! По правилам перевозок пассажиров при посадке в поезд в билете допускается одна ошибка в фамилии пассажира и одна ошибка в номере документа, удостоверяющего личность. В случае ошибки в отчестве необходимо исправить данные в билете и оплатить сбор за переоформление.

Ответить

Андрей 4 января, 2022 год

Понятно, значит в номере паспорта или фамилии ошибка менее страшна, чем при верной фамилии и номере паспорта, ошибиться на 1 букву в отчестве или боже мой вместо 1980 указать 1981 год рождения. Ржд видимо за счет ошибок своих же кассиров решило пополнить бюджет

Ответить

Российские железные дороги
Все отзывы

3.5 5

8920 отзывов / 97902 просмотра

Все отзывы

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.

Транспортные услуги