Name: Поездка на Новый Год.
Item: Российские железные дороги
Rating: 1
Author: Ольга

› › ›

Ольга Отзыв написан 11 января, 2022 год 12 просмотров

01.01.2022 ехала на поезде 137 в 5 вагоне с ребёнком. Москва Саратов. Как только сели в поезд сразу включили кондиционер было очень холодно. На просьбу выключить кондиционер или сделать его по тише ,так как ребёнок переболел и кашляет нам ответила, проводница Ильина Ирина, что выключить его невозможно мы выслушали много негатива по этому поводу от неё .Мы потребовали вызвать начальника поезда который пришёл опрасил пасажиров и решил вопрос в нашу пользу мы наконец обрадовались и согрелись, но не на долго. Мы опять стали замерзать и потребовали вызвать начальника поезда сново который опять провел опрос пассажиров и решил вопрос. Спасибо ему большое!!! Так же в туалете были проблемы с мылом в такой непростой период мы не могли помыть руки так как мыло не проходило нужно было прочистить дырочку в дозаторе. И этот вопрос начальник поезда тоже нам помог решить.Проводница Ильина Ирина вела себя все дорогу агрессивно,только тогда когда у неё что то покупали на её лице появлялась улыбка. Нехотелось бы ,нам опять ехать в поезде с таким проводником!!!!

Недостатки:

Одни минусы!!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Российские железные дороги 11 января, 2022 год

Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с подобным поведением проводника. Пришлите, пожалуйста, нам в сообщения в любой из социальных сетей данные ваших билетов. Проверим информацию и проведем работу с указанным сотрудником.

Ссылки на социальные сети:

ВКонтакте: https://vk.com/luchshe_poezdom

Одноклассники: https://ok.ru/luchshe.poezdom

Твиттер: https://twitter.com/luchshepoezdom

Фейсбук: https://www.facebook.com/luchshe.poezdom

Инстаграм: https://www.instagram.com/luchshepoezdom

Ответить

Российские железные дороги
Все отзывы

3.3 5

9053 отзыва / 102606 просмотров

Все отзывы

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.

Транспортные услуги