Поезд 277а Спб-Анапа: Отзывы о Российские железные дороги

› › ›

Дмитрий Отзыв написан 8 июня, 2022 год 984 просмотра

Поехали в Анапу данным поездом, в плацкарте. Поездка от 06.06.2022, 5 вагон.
Самый большой минус - нет вагона-ресторана! Если в другие поезда можно сесть "налегке" и не думать о еде до поездки, то тут так не получится. Причем у проводников тоже нет в продаже лапши и пюрешек, хотя они заявлены в прайсах. Не выдали, по их словам (во всем поезде, не только в наших вагонах). Пришлось бегать через пути на перроны, за 15 минут стараться успеть купить эти продукты по 4-х кратной цене, да и не на всех остановках были продажи. Также у проводников не было ложек (тоже типа не выдали), убирались они 2(!!) раза за 40 часов (просто намочив полы тряпкой), мусорки были переполнены, пыль по всему вагону летала. Самое главное - почти всю дорогу оба туалеты были закрыты, а если открыты - то там то что-то не работало, не смывалось и тд. Ни освежителя, ни бумаги не было, было грязно. Кондиционер либо не работал, либо работал так, что было очень холодно.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Российские железные дороги 9 июня, 2022 год

Здравствуйте! Нам очень жаль, что поездка оставила негативные эмоции. Чтобы разобраться в ситуации, нам важно знать некоторые детали поездки. Мы не просим раскрывать персональные данные. Пожалуйста, просто укажите дату поездки, вагон и место, на котором вы проезжали. Специалисты обстоятельно проверят причины возникших недостатков, чтобы в будущем подобное не повторилось.

Ответить

Дмитрий 10 июня, 2022 год

Дата отправления 06.06.2022, 5 вагон, места 51-52

Ответить

Ответ представителя Российские железные дороги 9 июня, 2022 год

Также при покупке билета в карточке поезда есть специальные обозначения, которые отвечают за питание в поезде (вилка и ложка) и наличие вагона-ресторана. Компанией реализовано предоставление питания за отдельную плату, которые можно оформить как в кассах при оформлении билетов, так и в пути следования.

Ответить

Дмитрий 10 июня, 2022 год

На поезде 277а не было вариантов с оформлением питания, также как и не было в наличии лапши и картошки быстрого приготовления у проводников, хотя они были в прайсах на дверях проводников.

Ответить

Гость 10 июля, 2022 год

Доброе утро. Едем 18.07 на этом поезде. Уже в ужасе. Экстрим по русски. Хочешь адреналин получить- это в поезд.. Не ездили поездом, ближайшие 15 лет.. Видимо, и это нужно прочувствовать, для сравнения.

Ответить

Российские железные дороги
Все отзывы

3.5 5

8927 отзывов / 98077 просмотров

Все отзывы

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.

Транспортные услуги