Name: Поезд 050 вагон 08 (поездка 05.07.22)
Item: Российские железные дороги
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 13 июля, 2022 год 31 просмотр

Воспользовались поездкой поездом из Москвы в Самару 05.07.22, ужаснулась состоянию поезда и туалетов в вагоне 8. В туалет зайти нельзя, все вонючее, полы в туалеты не понятно когда мылись последний раз, волосы. Вагон двухэтажный, народу много и такое отношение. В купе матрац пропах плесенью, дышать нечем, окно цельное, форточки нет чтобы проветрить. Ночью зашла в туалет-мусорное ведро полное, на полу валяется куча бумаги, ничего не убрано. Последняя запись по уборке 17-00 и это при полной посадке - 8 купе по 4 человека* на 2 этажа. Уверена что РЖД обязаны отслеживать работу персонала. Хотелось бы получать нормальные услуги за недешевые расценки купе.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Российские железные дороги 14 июля, 2022 год

Здравствуйте! Мы приносим извинения за доставленные в пути неудобства. Чтобы исключить подобные случаи в дальнейшем, нам необходимо разобраться в ситуации. Просим Вас уточнить детали поездки, пришлите, пожалуйста, билет.

Ответить

Российские железные дороги
Все отзывы

3.4 5

8997 отзывов / 100843 просмотра

Все отзывы

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.

Транспортные услуги