Начальник станции - Отзывы о Российские железные дороги

Российские железные дороги
Отзыв написан 1 августа, 2022 год 20 просмотров
Хотелось написать жалобу на работников РЖД в г. Воронеж Южный. Так как из-за халатности работников мы не сели в поезд. 22.07.22 с вокзала воронеж Южный
Ждали поезд 062( Москва-Нальчик),по таблице он пришел его не объявили,а пришёл 061(Москва-Владикавказ) на 10 мин раньше, мы подумали что 062 прийдет следящим,потому что время было ещё достаточно .
Мы уточнили у 2х проводников какой поезд,сказали 061 и никто не знал что были прицеплины 3 последних вагона номером 062
Диспетчер не удосужилась объявить что есть прицепные вагоны. И когда поезд уже начал отправляться диспетчер объявила что отправляется 062 поезд( Москва-Нальчик). Нас 7 человек в шоке остались стоять на перроне. Конечно же мы пошли к начальнику,Литвиненко Геннадий Викторович.
Начальник вокзала не в силах решить данную ситуацию только бегал и кричал на сотрудницу дежурную по вокзалу. Ощущение складывалось что начальник немного не в трезвом состоянии . Потому что ему 1000 раз объясняли ситуацию, а он как будто не понимает или притворяется что не понимает что произошло. Одна женщина ехала до Каменска и начальник предложил ей просто купить билет на следущий поезд, за свои средства,она купила и уехала . А нам 4 взрослых и один грудной ребёнок,он тоже предложил просто купить билет и уехать, но мы покупали купе и оно стояло не маленьких денег . И нам чтобы купить опять всем билет надо было доплатить 5200 руб. но у нас не было с собой этих денег, так как билеты были куплены. На что начальник нам сказал займите где-то деньги , вам же надо уехать. Мы ещё сто раз объясняли что денег нет, и на то чтобы предложить как решить проблему начальник просто мычал и повторял что нам надо уехать . И это все время ребёнок на руках, уже устал и хочет спать. И мы с очень большим скандалом , можно сказать заставили обменять нам билеты на следущий поезд. Так как я считаю что мы не должны платить свои деньги за ошибки или невнимательность других людей. И там ещё остался один пассажир который тоже не сел на поезд, он вообще не разговаривал по русски, я даже не знаю уехал ли он или пришлось заново покупать билет, но это уже не важно .
Мы Настоятельно просим принять меры к начальнику вокзала Воронеж Южный так как этот человек не то что не в силах решить какие-то проблемы , он даже не в силах понять проблему .





Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Российские железные дороги
Все отзывы

3.4 5
8997 отзывов / 100835 просмотров
Российские железные дороги
Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.

Транспортные услуги

Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.7
3408 отзывов
КИТ: Транспортная компания
КИТ: Транспортная компания

Рейтинг: 4.5
747 отзывов
Транспортная компания «СВ-ВОЯЖ»
Транспортная компания «СВ-ВОЯЖ»

Рейтинг: 4.5
45 отзывов
Tinkoff Travel / Тинькофф Путешествия
Tinkoff Travel / Тинькофф Путешествия

Рейтинг: 4.9
222 отзыва
Вестовой, курьерская служба
Вестовой, курьерская служба

Рейтинг: 5
335 отзывов
Мосгортранс
Мосгортранс

Рейтинг: 1.9
2038 отзывов
ПодольскАвтоТранс
ПодольскАвтоТранс

Рейтинг: 4.3
42 отзыва
ГБС-Брокер
ГБС-Брокер

Рейтинг: 5
7 отзывов