Name: Большое спасибо
Item: Российские железные дороги
Rating: 5
Author: Ибрагимова Наиля Зуферовна

› › ›

Ибрагимова Наиля Зуферовна Отзыв написан 24 августа, 2022 год 3 просмотра

Огромное спасибо начальнику поезда 205 Казань -Москва Горбуновой Светлане за доброту и помощь. Я приобрела билеты в плацкартный вагон на 3.08.2022 г. на места по ошибке возле туалета,где все время ходьба народа и шум , сильно расстроилась,что ночь будет бессонной , буду мучиться .Обратилась через проводника за помощью к Начальнику поезда Горбуновой Светлане и она помогла мне сделать доплату и перейти в купейный ваго н! Огромное спасибо, рада что в РЖД работают такие классные, внимательные , профессиональные люди,которые стараются помочь пассажирам!!! Не ожидала такого внимательного отношения. Побольше бы таких специалистов,в поезде чисто,проводники постоянно заняты работой,чтобы пассажирам было удобно и комфортно. Прошу руководителя РЖД поощрить Горбунову Светлану за ее отличное отношение к пассажирам!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Российские железные дороги 25 августа, 2022 год

Благодарим Вас за тёплые слова.

Ответить

Российские железные дороги
Все отзывы

3.4 5

9057 отзывов / 102810 просмотров

Все отзывы

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.

Транспортные услуги