Name: Когда нет согласованности работников поезда.
Item: Российские железные дороги
Rating: 3
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 10 сентября, 2022 год 16 просмотров

10 августа 2022 года ехала в поезде Москва-Владивосток 002 10 вагон место 49. В Костроме села дама с билетом на 50 место и началось. Место согласно билета женщина на отрез отказывалась, ссылаясь на то, что она хочет кушать. Потом на верхней полке ей не удобно сидеть и т.к. далее. Проводники вагона неоднакратно предлагали даме занять свое место, но она отказывалась и говорила, что будет сидеть внизу. Бригадир поезда предложил данной пассажирке пройти в вагон-ресторан и позавтракать там. Дама там пробыла до обеда и пришла пьяная и продолжила хамское поведение. Пассажиры попросили высадить данную пассажирку. Проводники составили акт и в Кирове прибыла полиция, которая сказала, что в России нет сухого закона и явных признаков опьянения нет. Пассажиры и проводники просили высадить женщину, но полиции не хотелось этим заниматься. Бригадир поезда вместо того, что бы встать на сторону пассажиров и поддержать своих сотрудников, просто пожал плечами. После отправления поезда от станции бригадир сказал проводникам данного вагона, что они подняли шум и ни чего страшного не произошло. Прошу управление РЖД объяснить бригадиру данного поездного состава, что нужно уметь разруливать подобные ситуации и поддержка коллектива дорого стоит. С уважением всегда Ваш пассажир.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Российские железные дороги 11 сентября, 2022 год

Благодарим за обращение и сожалеем, что поездка оставила неприятные впечатления. Передадим Ваш отзыв ответственным подразделениям!

Ответить

Российские железные дороги
Все отзывы

3.5 5

8915 отзывов / 97841 просмотр

Все отзывы

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.

Транспортные услуги