Name: Начальник поезда не знает информации о проверке электронных билетов
Item: Российские железные дороги
Rating: 1
Author: Турист Республика Беларусь

› › ›

Турист Республика Беларусь Отзыв написан 15 сентября, 2022 год 11 просмотров

13.09.2022 при посадке в поезд N604 Адлер -Кисловодск в вагон N12 предъявили документы для проверки. Проводник спросила где смотреть номер паспорта, я показала. Затем она сказала , что не совпадает дата рождения в паспорте и в ее телефоне и показала запись: Дата р 08.08.2022. Я показала распечатанный билет где была запись: Дата регистрации электронного проездного документа 08.08.2022 т.е дата продажи билета. Она ответила что "Дата р 08.08.2022" это дата рождения и получается, что мне по возрасту чуть больше месяца. Поэтому надо переоформить билет с правильной датой рождения. Я опять сказала, что это дата регистрации билета. Она связалась с начальником поезда Черноусовой и она ответила, что запись Дата р 08.08.2022 это дата рождения. И мы обязаны заплатить по 200 рублей за каждый билет. При проверке документа проводник обязан проверить номер документа и Фамилию, Имя пассажира, а не дату его рождения. Не хотелось портить себе начало отпуска и я заплатила, но осадок остался. Проинформируйте начальника поезда Черноусову как проверять , где смотреть номер паспорта, чтобы она могла донести информацию до своих сотрудников

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Проводник не проинформирован как проверять электронные документы. Начальник поезда Черноусова также не знает как проверять.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Российские железные дороги
Все отзывы

3.5 5

8914 отзывов / 97781 просмотр

Все отзывы

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.

Транспортные услуги