Name: Враньё начальника поезда
Item: Российские железные дороги
Rating: 1
Author: Светлана Тихонова

› › ›

Светлана Тихонова Отзыв написан 30 декабря, 2022 год 21 просмотр

Мы ехали с семьёй 31.07-02.08 поездом РЖД Лоо-Москва ночной. Вагоны убогие,годов 30-х,туалет "типо био" ( дырка железная, закрытая баком снизу) не работал 8 часов, кондиционер не работал, на улице 34+, в вагоне все 40. Когда пожаловались начальнику поезда, он ничего не предпринял, так как поезд ехал битком, пообещал бонусы РЖД начислить. После этой ужасной поездки, началось враньё бесконечное. Я писала в сентябре, октябре, ноябре, в ответ- ждите, скоро начислят! И тишина. Враньё и обещания. Прошу разобраться с некомпетентными сотрудниками и не терять пассажиров. Я понимаю, может вам и пофигу на наши отзывы. Вы монополисты, больше всё-равно не на чем ехать. Но надеюсь, на добросовестных сотрудников и новогоднее чудо. Хотели поехать в Питер на Рождество.

Достоинства:

Не нашла

Недостатки:

Вонючий туалет не работал, кондиционер не работал, вагоны старые и убогие( только животных перевозить). Бесконечное враньё

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Российские железные дороги 31 декабря, 2022 год

Здравствуйте! Сожалеем, что поездка оставила у Вас негативные впечатления. Чтобы исключить подобные случаи в дальнейшем, нам необходимо разобраться в ситуации. Просим Вас уточнить детали поездки, пришлите, пожалуйста, билет, а также номер вашего бонусного счета.

Ответить

Светлана Тихонова 2 января, 2023 год

Ответить

Светлана Тихонова 2 января, 2023 год

9002213470849 мужа

Ответить

Ответ представителя Российские железные дороги 31 декабря, 2022 год

Ответить

Российские железные дороги
Все отзывы

3.5 5

8914 отзывов / 97797 просмотров

Все отзывы

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.

Транспортные услуги