Хамство и невежество! - Отзывы о Российские железные дороги

Российские железные дороги
Отзыв написан 25 января, 2023 год 1 просмотр
Добрый день. Ситуация не стандартная, но тем не менее. Самое неприятное, что сотрудники ржд хамят и никак не пытаются помочь. Ехала 25.01 в пригородной электричке Расторгуево-Верхние котлы. В дороге изменилась ситуация и мне понадобилось ехать до Павелецкой. В приложении Ржд докупила билет с Верхних котлов до Павелецкой, но активировать естественно на станции я его не смогла, так как была в электричке. В итоге на выходе объяснила ситуацию, показала билет и чек об оплате. Сотрудник поржал надо мной и отправил покупать билет на выход. Типо не его проблемы, а я сама дура, раз решила 2 раза оплатить. Это какой-то бред. Вроде сделали приложение для удобства, но по факту проблемы только. Возможно ли улучшить работу приложения и убрать дурацкую активацию? На ласточку ,например, qr код формируется сразу в приложении.




Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Транспортные услуги: отзывы

Отзывы в разделе Транспортные услуги, рейтинги, обзоры и фото пользователей. Выберите лучшее в категории Транспортные услуги

Российские железные дороги
Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.

Транспортные услуги

Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.7
2935 отзывов
Компания «ПЭК»
Компания «ПЭК»

Рейтинг: 4.2
2907 отзывов
Мосгортранс
Мосгортранс

Рейтинг: 1.6
1430 отзывов
Едем.рф
Едем.рф

Рейтинг: 1.9
18 отзывов
DHL
DHL

Рейтинг: 1.8
174 отзыва
ООО ТРАНСПЕЦТЕХНИКА (ООО ФЁСТ)
ООО ТРАНСПЕЦТЕХНИКА (ООО ФЁСТ)

Рейтинг: 2.1
8 отзывов
Tinkoff Travel / Тинькофф Путешествия
Tinkoff Travel / Тинькофф Путешествия

Рейтинг: 4.8
156 отзывов