Name: Качество обслуживания в вагоне
Item: Российские железные дороги
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 29 января, 2023 год 12 просмотров

Поезд комфортный, ехали большой группой около 15 человек, был день рождения, собрались в одном купе поесть торт, в вагоне достаточно душно и купе попалось аварийное, на просьбу включить кондиционер, проводник ответил в грубой форме отказом, очень обидно слышать грубости в день рождения

Достоинства:

Новый вагон, биотуалет в, удобное освещение

Недостатки:

Кондиционер не работает на остановках, из-за этого невозможно дышать

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Российские железные дороги 29 января, 2023 год

Уважаемый Гость, мы сожалеем, что поездка оставила у Вас негативные впечатления. Чтобы исключить подобные случаи в дальнейшем, нам необходимо разобраться в ситуации. Просим Вас уточнить детали поездки, пришлите, пожалуйста, билет.

Ответить

Российские железные дороги
Все отзывы

3.3 5

9015 отзывов / 101616 просмотров

Все отзывы

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.

Транспортные услуги