Общий отзыв адресован больше к начальнику поезда.: Отзывы о Российские железные дороги

› › ›

Добросовестный пассажир Отзыв написан 23 февраля, 2023 год 14 просмотров

Всем добрый день, очень хочется оставить отзыв о моей поездки из Ростова до Москвы поездом 305С и обратно поездом 176. В обе стороны начальником поезда у нас был Карапетян Армен, друзья хуже отношения к пассажирам и небрежного вида начальника поезда мне видеть не доводилось! Первое мнение сложилось о человеке правильно, вся его форма в ужасном состоянии (грязная,помятая) при диалоге с ним чувствовался свежий запах перегара! На просьбы пассажиров отвечал грубостью временами даже с матами. Коллектив проводников этих поездов оставил тоже желать лучшего, конечно же не без хороших проводников но тем не менее почему то в нашем вагоне проводники подобали своему начальнику . Не знаю с какой целью эти «добросовестные» товарищи приглашали сотрудников полиции указав на неких пассажиров обвиняя их в курении, но не учли того момента что те люди которых они обвиняли не курят априори да и запаха курения в тамбурах не присутствовало!
Вообщем я считаю что такие люди не должны работать в сфере обслуживания пассажиров. Всем хорошей дороги, дай бог что бы вам попадался лучший обслуживающий персонал друзья.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Российские железные дороги 23 февраля, 2023 год

Здравствуйте! Сожалеем, что поездка оставила у Вас негативные впечатления. Чтобы исключить подобные случаи в дальнейшем, нам необходимо разобраться в ситуации. Пришлите, пожалуйста, номер Вашего билета в личном сообщении в официальной группе ВКонтакте https://vk.com/luchshe_poezdom

Ответить

Российские железные дороги
Все отзывы

3.5 5

8924 отзыва / 98029 просмотров

Все отзывы

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.

Транспортные услуги