Name: Очень плохо
Item: Российские железные дороги
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 18 апреля, 2023 год 8 просмотров

Хочу оставить отзыв по поездке маршрут Пятигорск-Москва 15.04.2023 г. Эта поездка очень меня огорчила. Уровень чистоты вагона просто на двойку.Вагон в о отвратительном состоянии туалетная комната вообще не соответствует никаким санитарным нормам. Неужели РЖД не имеет возможности провести ремонт туалетных комнат в старых вагонах? Вагоны то еще могут послужить а туалетные комнаты просто ужас. Как скот вы людей возите. Вы наверное сошлетесь на стоимость билетов? Но по тем ставкам которые РЖД предлагает ( нижние полки в скором поезде Кисловодск -Москва на которые билеты не возможно купить более 10000 руб. ) нам пенсионерам наверное скоро только пешком придется ходить.И эта ситуация все с каждым годом усугубляется. Обидно что мы ездим по дорогам, которые были построены совсем не РЖД. исходя из наблюдений РЖД не уважают даже своих сотрудников которые от всей души стараются сгладить проблемные ситуации. Большое им спасибо. Вы бы хоть швабры им купили достойные. В 21 веке это просто смешно мы хотели всем составом скинуться и купить нашему проводнику новую швабру, хотя РЖД учавствует в сборе денежных средств путем продажи билетов на благотворительность.Своим сотрудникам помогите.Все очень печально. РЖД повернитесь лицом к народу, или деньги перечеркнули все принципы?Очень хотелось бы прикрепить фото поездки но нет такой возможности, наверное РЖД не хотят видеть свои минусы. Надеюсь на адекватное рассмотрение моего отзыва от поездки и изменение условий для граждан среднего и ниже среднего достатка. С уважением М.Б.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Российские железные дороги 19 апреля, 2023 год

Здравствуйте! Нам очень жаль, что поездка оставила у Вас негативные впечатления. Чтобы исключить подобные случаи в дальнейшем, нам необходимо разобраться в ситуации. Просим Вас уточнить детали поездки, для этого пришлите, пожалуйста, номер билета в личные сообщения нашей официальной группы в ВКонтакте https://vk.com/luchshe_poezdom

Ответить

Российские железные дороги
Все отзывы

3.4 5

8996 отзывов / 100782 просмотра

Все отзывы

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.

Транспортные услуги