Name: Отзыв о поезде
Item: Российские железные дороги
Rating: 1
Author: Виктория

› › ›

Виктория Отзыв написан 29 апреля, 2023 год 75 просмотров

26ого апреля 2023 ехала на поезде, Казань-Москва. Поезд 289ГА, вагон 8ой.Села в г Канаш, туалет был засорен не работал, розетки не работали, нельзя было зарядить телефон, сказали что технические неполадки. Место было возле туалета, дверь вагона не закрывалась хорошо, целую ночь люди ходили в туалет и хлопали дверью, невозможно было спать, с тамбура дуло из за того что не закрывалась дверь, неужели никто не следит за исправностью двери, в туеалете не было теплой воды и мыла,зато билет стоил 1750р.Нагло дерут деньги, при этом не могут создать комфортные условия, очень разочерована, не рекомендую этот поезд.

Достоинства:

Нет вообще

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Российские железные дороги 30 апреля, 2023 год

Здравствуйте, это официальный аккаунт Федеральной пассажирской компании (АО «ФПК» - дочернее общество ОАО «РЖД»), железнодорожного перевозчика в дальнем следовании, услугами которого Вы воспользовались для этой поездки.

Нам очень жаль, что вагон оставил у вас неприятные впечатления. Чтобы избежать повторения подобного случая в дальнейшем, нам необходимо подробнее разобраться в ситуации. Пожалуйста, оставьте Ваш номер билета. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom

Ответить

Российские железные дороги
Все отзывы

3.5 5

8914 отзывов / 97785 просмотров

Все отзывы

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.

Транспортные услуги