поезд 047-048 Санкт-Петербург Самара: Отзывы о Российские железные дороги

› › ›

Елена Отзыв написан 23 мая, 2023 год 5019 просмотров

19 мая 2023г выехали на поезде 047 по маршруту Санкт-Петербург-Ярославль в вагоне 12 .
Отвратительное отношение начальника поезда к пассажирам. Проводница в возрасте школьницы вообще забила на свои обязанности. От слова совсем. Утром обнаружили отключенный титан, в 7:40 она удосужилась проснуться и первым делом пошла заварить себе кофейку, пассажиров как будто и нет в вагоне, хотели купить чай, что-то к чаю, но куда там, разбудить ее было нереально, и это все учитывая тот момент, что проезд в купе является проездом повышенной комфортности. в вагоне всего 5 купе, все спали с открытыми дверями, вентиляцию ночью нам не включили. отвратительно!!!

Достоинства:

в данной поездке их нет

Недостатки:

отвратительное отношение к пассажирам от лиц, представляющих РЖД.

Комментарии к отзыву

Лана 31 августа, 2023 год

Сегодня 31.08.,23 едем этим же поездом из Ярославля в Петербург. 4 вагон купейный. . Ночью нам в купе устроили настоящую парную. Включили отопление и находиться было невозможно. Это вредительство какое то.

Ответить

Гость 25 мая, 2023 год

Здравствуйте, я всю поездку старалась не реагировать на вас. Но , увидев ваши высказывания и здесь - я не могу промолчать! Отвратительные в данной поездке были только вы и ваш перегар. Я ехала в соседнем купе , проводник ответственный и всегда выполняла просьбы и отвечала на все интересующиеся вопросы . Вентиляция работала на всем пути следования . А то что вы устроили с утра скандал из-за вашего похмельного состояния, это уже ваши проблемы..! Выбирайте места для пьяной и расчитывайте на свое здоровье!!

Ответить

Гость 23 июля, 2023 год

А Вы,видимо, проводник, который не справляется со своими обязанностями?

Верю отзыву. Проезд в поездах стал достаточно дорогим(купе до МРОТ доходит), а обслуживание хуже, чем в СССР. В поездах дальнего следования нет вагонов-ресторанов, проводники(очень многие) некомпетентные и необученные. Даже на этом примере: если пассажир пьян и ведет себя неадекватно - обязанность проводника вызвать дорожную полицию и решить вопрос. Региональные ЖД совсем не следят за качеством поездки.

Ответить

Гость 26 мая, 2023 год

Вы путаете теплое с мягким, если вы привыкли ехать и молчать, это ваши проблемы, наверное таким терпилам как вы удобно ездить в купейном вагоне с отключенным титаном, и вентиляцией, по причине отсутствия которой вам приводился перегар.

Ответить

Гость 26 мая, 2023 год

Вентиляция работала и причем довольно хорошо

А если тебе недоразвитой так было жарко ,открыла бы окно напротив своего купе , может тогда другие люди бы и не задыхались от вашего перегара

Ответить

Ответ представителя Российские железные дороги 23 мая, 2023 год

Здравствуйте, это официальный аккаунт Федеральной пассажирской компании (АО «ФПК» - дочернее общество ОАО «РЖД»), железнодорожного перевозчика в дальнем следовании, услугами которого Вы воспользовались для этой поездки.

Нам необходимо подробнее разобраться в ситуации. Пожалуйста, оставьте Ваш номер билета. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться личным сообщением в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom

Ответить

Гость 23 мая, 2023 год

Мой номер электронного билета 73 484 485 736 220. Место 20

Ответить

Ответ представителя Российские железные дороги 24 мая, 2023 год

Передали Ваш отзыв причастным.

Ответить

Гость 25 мая, 2023 год

Ответьте на такой вопрос когда начнут проводников за людей считать?????

Ответить

Максим 25 мая, 2023 год

Никогда🤣

Ответить

Российские железные дороги
Все отзывы

3.5 5

8914 отзывов / 97766 просмотров

Все отзывы

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.

Транспортные услуги