Name: Отвратительные условия перевозки
Item: Российские железные дороги
Rating: 1
Author: Яковлева Н. В.

› › ›

Яковлева Н. В. Отзыв написан 25 июня, 2023 год 5 просмотров

Сегодня, 25.06.2023, получила стресс от посадки в поезд 506СЦ "Новороссийск-Тамбов". Мною 06.05.23 года был приобретён билет на проезд в купейный вагон № 7 вышеуказанного поезда, в билете указано, что вагон с кондиционером и биотуалетом. По факту сейчас я еду в вагоне старого образца, в вагоне нет кондиционера, очень жарко, мне очень плохо физически. Смс-оповещение о замене вагона РЖД не присылало. Такого хамского отношения к людям я не встречала в своей жизни. Как пережить эту поездку без вреда здоровью, не знаю. Это кошмар

Достоинства:

Их нет. Для чего была сделана эта рокировка вагонов, да ещё и без предупреждения...

Недостатки:

Хуже поездки у меня не было. Нет кондиционера. Старый туалет с санитарные закрытием

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Российские железные дороги 25 июня, 2023 год

Здравствуйте, это официальный аккаунт Федеральной пассажирской компании (АО «ФПК» - дочернее общество ОАО «РЖД»), железнодорожного перевозчика в дальнем следовании, услугами которого Вы воспользовались для этой поездки.

Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Чтобы избежать повторения подобного случая в дальнейшем, нам необходимо подробнее разобраться в ситуации. Пожалуйста, оставьте в комментариях Ваш номер билета. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте»: https://vk.com/luchshe_poezdom

Ответить

Российские железные дороги
Все отзывы

3.5 5

8914 отзывов / 97781 просмотр

Все отзывы

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.

Транспортные услуги