Name: отзыв о поездке
Item: Российские железные дороги
Rating: 1
Author: Елена

› › ›

Елена Отзыв написан 27 июня, 2023 год 9 просмотров

Поезд 062 Москва- Владивосток 6 июня (ехали с внучкой из Екатеринбурга в Красноярск, решила провести ребенка на поезде первый раз), купили билеты в вагон 6. В билете указано купе с кондиционером и связью. Кондиционер не работал не протяжении всей поездки, температура в вагоне +34 градуса, чуть не задохнулись.Итог испорчена поездка, ребенок сказал, что никогда в жизни не поедет больше поездом. Начальник поезда Андрей Масюков только разводил руками.

Достоинства:

нет

Недостатки:

одни минусы

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Российские железные дороги 28 июня, 2023 год

Здравствуйте, это официальный аккаунт Федеральной пассажирской компании (АО «ФПК» - дочернее общество ОАО «РЖД»), железнодорожного перевозчика в дальнем следовании, услугами которого Вы воспользовались для этой поездки.

Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Чтобы избежать повторения подобного случая в дальнейшем, нам необходимо подробнее разобраться в ситуации. Пожалуйста, оставьте в комментариях Ваш номер билета. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте»: https://vk.com/luchshe_poezdom

Ответить

Елена 28 июня, 2023 год

Ехали из Екатеринбург до Красноярска

Ответить

Елена 28 июня, 2023 год

билет № 73 936 935 100 104 поезд 062 вагон 06 место 021 06.06.2023г Пояркова Елена Георгиевна и ребенок Измаилян София Гариковна билет№ 73 936 935 100 место 023. До сих пор вспоминаю с ужасом!!!! А хотелось показать внучке просторы России именно на поезде с комфортом.Как можно ехать при температуре +34 без кондиционера. с закрытыми окнами!

Ответить

Российские железные дороги
Все отзывы

3.5 5

8948 отзывов / 99260 просмотров

Все отзывы

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.

Транспортные услуги