Name: Не работает кондиционер
Item: Российские железные дороги
Rating: 1
Author: Ирина

› › ›

Ирина Отзыв написан 8 июля, 2023 год 17 просмотров

Едем в данный момент на поезде 359 Калининград-Адлер, вагон 24,в вагоне не работает кондиционер, весь маршрут обещают его починить, но дело с мёртвой точки не двигается. Неужели на протяжении всего пути нельзя найти специалиста по ремонту кондиционера? И вообще, если вагон не соответствует заявленным на сайте параметрам, зачем выпускать его на маршрут. В вагоне много детей, а также есть животные, представьте, какого им в душном помещении.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Российские железные дороги 8 июля, 2023 год

Здравствуйте, это официальный аккаунт Федеральной пассажирской компании (АО «ФПК» - дочернее общество ОАО «РЖД»), железнодорожного перевозчика в дальнем следовании, услугами которого Вы воспользовались для этой поездки. По всем вопросам в пути следования рекомендуем обращаться к проводнику и начальнику поезда. Они всегда стараются сделать все от них зависящее, чтобы поездки пассажиров прошли максимально комфортно. Если Ваше обращение в пути следования было оставлено без внимания или поездной бригаде не удалось устранить проблему на месте, Вы можете прислать нам детальную информацию и реквизиты поездки (номер билета или дату, номер вагона и номер места) в группу "ВКонтакте": https://vk.com/luchshe_poezdom

Ответить

Российские железные дороги
Все отзывы

3.5 5

8923 отзыва / 97993 просмотра

Все отзывы

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.

Транспортные услуги