Name: Ужасная была поездка
Item: Российские железные дороги
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 9 июля, 2023 год 17 просмотров

Поехали на отдых в Калининград. Поезд 029 с Белорусского вокзала, фирменный!! «ЯНТАРЬ» называется. Зашли в купе, первый раз вижу, чтоб с фирменном поезде не были заправлены постели., ну ладно внизу, но и верхние полки тоже, не застрелены, на столе ни одной бутылки воды. Ладно, упарились, застилились, выпили свою воду , закусили. Ну решили поужинать в вагоне -ресторане. Но оказывается его нет!!! Как нет??? Ну вот так! А написать это негде нельзя было?? Поездка 19 часов. Как раньше никто не брал яйца вареные и курицу, как людям питаться? Детям, где информация что в фирменном поезде нет ресторана, это ужас. На платформы не выпускают , еду никто не носил, вообщем ужасный состав янтарь, лучше самолёт

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Российские железные дороги 10 июля, 2023 год

Здравствуйте! Это официальный аккаунт Федеральной пассажирской компании (АО «ФПК» — дочернее общество ОАО «РЖД»), железнодорожного перевозчика в дальнем следовании, услугами которого Вы воспользовались для этой поездки.

Вагоны-рестораны есть не во всех поездах — узнать, есть ли вагон в вашем поезде, можно на сайте РЖД.

Проводник обязан обеспечить наличие комплекта постельного белья на каждом месте согласно купленным билетам. По просьбе пассажира, если пассажир не возражает (п. 6.2.1.1 Стандарта, п. 53 Правил перевозок), то проводник может застелить комплект белья. Проводник помогает в первую застилать белье только инвалидам, беременным и пожилым людям.

Ответить

Российские железные дороги
Все отзывы

3.2 5

9040 отзывов / 102280 просмотров

Все отзывы

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.

Транспортные услуги