Name: Помните ситуацию!
Item: Российские железные дороги
Rating: 1
Author: mila648@mail.ry

› › ›

[email protected] Отзыв написан 23 июля, 2023 год 7 просмотров

Хочу обратить внимание на вымогательство штрафов в поезде N 61 Владивосток Москва. Вагон N17.Дата отправления 23.07.23. Из Нижнего Новгорода, проводник Сергей. Сели в поезд документы проверили при посадке.Когда поезд тронулся стали повторно проверять билеты.Купили билеты онлайн. Пассажиру с иностранным паспартом, на лицевой стороне которого указано имя и фамилия на латинице так же указали в билете данные номер и серию. (Без ошибок) Но проводник сказал ,что билет не правильно оформлен, и нужно прописывать отчество!!! Хотя при покупке билета система даже строчку с отчеством не показала. На что проводник настаивал что нужно было прописать в билете ФИО на русском языке. Но как я понимаю с его же слов ,что это и будет не совпадение. Стали грозить что высадят из поезда на следующей станции!!! За что? Билет оплачен! Система при покупке не написала что были допущены ошибки! Ошибок в ФИО и серии и номера не допущены! Прошу разъяснить ситуацию принять меры и дать ответ!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Российские железные дороги 23 июля, 2023 год

Здравствуйте! Это официальный аккаунт Федеральной пассажирской компании (АО «ФПК» — дочернее общество ОАО «РЖД»), железнодорожного перевозчика в дальнем следовании, услугами которого Вы воспользовались для этой поездки.

Нам очень жаль, что вагон оставил у Вас неприятные впечатления. Чтобы избежать повторения подобного случая в дальнейшем, нам необходимо подробнее разобраться в ситуации. Пожалуйста, оставьте в комментариях Ваш номер билета. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте»: https://vk.com/luchshe_poezdom.

Ответить

Российские железные дороги
Все отзывы

3.5 5

8923 отзыва / 97991 просмотр

Все отзывы

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.

Транспортные услуги