Name: Поезд 107 Волгоград - Нижневартовск
Item: Российские железные дороги
Rating: 3
Author: Пассажир

› › ›

Пассажир Отзыв написан 26 июля, 2023 год 1184 просмотра

Только села в вагон номер 11 (купе) . Поезд прибыл на первый путь, это единственная радость! И такое разочарование до слез ! Кондиционера нет, биотуалета нет, запах краски. Даже мостика, по которому чемодан заносится в вагон нет. В соседних вагонах есть. За такие деньги и такой ужасный сервис. Билет стоит 12 000.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Запах краски в вагоне, кондиционера нет, биотуалета нет!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Российские железные дороги 27 июля, 2023 год

Здравствуйте, это официальный аккаунт Федеральной пассажирской компании (АО «ФПК» - дочернее общество ОАО «РЖД»), железнодорожного перевозчика в дальнем следовании, услугами которого Вы воспользовались для этой поездки.

При покупке билета пассажир заранее ознакамливается с условиями проезда, в том числе, с наличием/отсутствием кондиционера и биотуалета.

К сожалению, установить одномоментно биотуалеты во всем парке вагонов (который насчитывает сегодня свыше 15 тысяч) не представляется возможным. Но мы ведём эту плановую работу, чтобы пассажирам было комфортно в пути.

Ответить

Вадим Б. 21 июля, 2024 год

В летнее время должен работать кондиционер,даже в летних поездах он есть,,а в поездах которые следуют от одних суток и более,тем более что поезд не сезонный,просто дерёте деньги а о комфорте не заботитесь от слова вообще,из комфорта от вас нужны биотуалет и кондиционер, особенно в летнее время

Ответить

Софья Воробьева 4 июня, 2024 год

Добрый день, подскажите, если в билете написано, что нет кондиционера в вагоне купе, то никакого охлаждения помещения нет? Или он все же работает?

Ответить

Российские железные дороги
Все отзывы

3.5 5

8913 отзывов / 97753 просмотра

Все отзывы

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.

Транспортные услуги