Name: Несоответствие цены и качества предоставленных услуг
Item: Российские железные дороги
Rating: 1
Author: Наталья

› › ›

Наталья Отзыв написан 29 июля, 2023 год 3 просмотра

Ехали в поезде 007 Владивосток - Новосибирск, вагон 11. На улице 30 градусов жары, зашли в вагон, а там просто Сахара, сто потов сошло. Кондиционер не работает, и за что я отдала 2000? первый раз ехала в таких условиях и никому не желаю. Проводники хорошие, за это и ставлю одну звезду

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Российские железные дороги 29 июля, 2023 год

Здравствуйте, это официальный аккаунт Федеральной пассажирской компании (АО «ФПК» - дочернее общество ОАО «РЖД»), железнодорожного перевозчика в дальнем следовании, услугами которого Вы воспользовались для этой поездки.

Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Нам необходимо подробнее разобраться в произошедшем. Пожалуйста, оставьте Ваш номер билета, дату поездки и номер вагона. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom.

Ответить

Российские железные дороги
Все отзывы

3.4 5

8994 отзыва / 100755 просмотров

Все отзывы

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.

Транспортные услуги