Name: Ужасная поездка
Item: Российские железные дороги
Rating: 1
Author: Наталья

› › ›

Наталья Отзыв написан 2 августа, 2023 год 4 просмотра

Боже мой моя наша поездка 31.07.23 с города Киров до города Новосибирск на поезде 002 Россия была ужасна ! Сколько ездили никогда такого не было. Так как мы за ранние не купили билеты в купе ,а когда кинулись их уже не было пришлось ехать в плацкарт. Не беда ,поезд вроде Россия должен быть хороший . Но тут .... Началось все с того что нам достались билеты возле туалета ,тоже думали не беда там же дверь между туалетом и вагоном . Когда мы сели и увидели что двери нет, она оказалась сломана . Вся вонь итд шла естественно в вагон . Мало того следующая дверь которая идёт в следующий вагон все время пищала, так как открывается с кнопки. Ночью если большая станция то проводник включает свет в вагоне и начинает громко кричать кому белье итд. Не важно что 3 часа ночи и спят дети . Грязно ,полы у нас помыли за два дня один раз и то так на отстань. Когда мы подошли и попросили сделать дверь, нам ответили я что сама буду её делать, нет блин я пойду или мой муж . Вообщем такой ужасной поездки у меня ещё не было.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Российские железные дороги 2 августа, 2023 год

Здравствуйте! Это официальный аккаунт Федеральной пассажирской компании (АО «ФПК» — дочернее общество ОАО «РЖД»), железнодорожного перевозчика в дальнем следовании, услугами которого Вы воспользовались для этой поездки.

Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Нам необходимо подробнее разобраться в произошедшем. Пожалуйста, оставьте Ваш номер билета, дату поездки и номер вагона. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «ВКонтакте» https://vk.com/luchshe_poezdom.

Ответить

Российские железные дороги
Все отзывы

3.5 5

8923 отзыва / 97989 просмотров

Все отзывы

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.

Транспортные услуги