Name: Позор РЖД. Своих детей так повезете?
Item: Российские железные дороги
Rating: 1
Author: Ольга

› › ›

Ольга Отзыв написан 5 августа, 2023 год 23 просмотра

Поезд 492эа, вагон 6. Выезд Симферополь -иск, от 04.08. Сегодня 0,6, в дороге сутки кондиционер не работает, в вагоне +31. Сколько несчастных случаев должно случиться, что заработали кондиционеры? Издевательство, дети в дороге 1,5 суток при такой жаре в таких условиях

Недостатки:

+31 и не работают кондиционеры

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Российские железные дороги 5 августа, 2023 год

Здравствуйте, это официальный аккаунт Федеральной пассажирской компании (АО «ФПК» - дочернее общество ОАО «РЖД»), железнодорожного перевозчика в дальнем следовании, услугами которого Вы воспользовались для этой поездки.

Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. По всем вопросам в пути следования рекомендуем обращаться к проводнику и начальнику поезда. Они всегда стараются сделать все от них зависящее, чтобы поездки пассажиров прошли максимально комфортно. Если ваше обращение в пути следования было оставлено без внимания или поездной бригаде не удалось устранить проблему на месте, Вы можете прислать нам детальную информацию и реквизиты поездки (номер билета или дату, номер вагона и номер места) в наше официальное сообщество в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom.

Ответить

Российские железные дороги
Все отзывы

3.5 5

8914 отзывов / 97794 просмотра

Все отзывы

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.

Транспортные услуги