Name: За что платим деньги
Item: Российские железные дороги
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 6 августа, 2023 год 7 просмотров

Самый худший поезд в моей жизни 2 розетки на весь вагон,грязь,такое ощущение что попал в начало 90-х,на половине остановок пассажиров не выпускают,даже дверь в вагоне не открывают якобы не хватает платформы,в туалет невозможно зайти грязь,вонь,проводник лежит в своем купе и даже не шевелится,а до остановки 2 минуты.Для руководства РЖД прошу разобраться с беспределом .Дата написания крика души 6.08.2023 поезд С.петербург -Самара 047 вагон 2

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Российские железные дороги 6 августа, 2023 год

Здравствуйте, это официальный аккаунт Федеральной пассажирской компании (АО «ФПК» - дочернее общество ОАО «РЖД»), железнодорожного перевозчика в дальнем следовании, услугами которого Вы воспользовались для этой поездки.

Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. По всем вопросам в пути следования рекомендуем обращаться к проводнику и начальнику поезда. Они всегда стараются сделать все от них зависящее, чтобы поездки пассажиров прошли максимально комфортно. Если Ваше обращение в пути следования было оставлено без внимания или поездной бригаде не удалось устранить проблему на месте, Вы можете прислать нам детальную информацию и реквизиты поездки (номер билета или дату, номер вагона и номер места) в наше официальное сообщество в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom.

Ответить

Российские железные дороги
Все отзывы

3.5 5

8923 отзыва / 97985 просмотров

Все отзывы

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.

Транспортные услуги