Name: Неисправные вагоны
Item: Российские железные дороги
Rating: 1
Author: Иванова Марина Леонидовна

› › ›

Иванова Марина Леонидовна Отзыв написан 7 августа, 2023 год 17 просмотров

Поездка была из Ростова до Красноярска поезд 270 ,16 прицепной вагон, с 3 по 6.08 проводница в день работала умница, каких поискать, и очень ответственная, прицепка до Иркутска была очень пахло туалетом, если выключен был кондиционер, и 2 дня был сломан совсем, приходилось стоять в очереди в соседних вагонах, ничего исправить не могли, то детали не было, одеяла доисторические, прицепляли паровоз, пол дня ехали обратно, давали круг, короче, когда у нас воровать закончат, прошлый век, рядом 2 парня работали они вообще не убирались, туалеты с педалькой ужас. Мне стыдно за РЖД намучились, едут с детьми с отдыха, дети тоже страдают, а цены как на самолёт, стыдоба.

Достоинства:

Отдельное спасибо проводнице в дневную смену, всё мыла, убирала, делала все возможное в этой ужасной поездке

Недостатки:

РЖД хватит пускать аварийные вагоны, и вагоны прошлого века, мы люди, самих прокатить в этих вагонах, цена на билеты космическая, комфорта 0, неисправные прицепки.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Российские железные дороги 8 августа, 2023 год

Здравствуйте, это официальный аккаунт Федеральной пассажирской компании (АО «ФПК» — дочернее общество ОАО «РЖД»), железнодорожного перевозчика в дальнем следовании, услугами которого Вы воспользовались для этой поездки.

Нам очень жаль, что поездка оставила у Вас неприятные впечатления. По всем вопросам в пути следования рекомендуем обращаться к проводнику и начальнику поезда. Они всегда стараются сделать все от них зависящее, чтобы поездки пассажиров прошли максимально комфортно. Если Ваше обращение в пути следования было оставлено без внимания или поездной бригаде не удалось устранить проблему на месте, Вы можете прислать нам детальную информацию и реквизиты поездки (номер билета или дату, номер вагона и номер места) в наше официальное сообщество в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom.

Ответить

Российские железные дороги
Все отзывы

3.5 5

8914 отзывов / 97794 просмотра

Все отзывы

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.

Транспортные услуги