Name: Москва-Владивосток 062МА
Item: Российские железные дороги
Rating: 4
Author: Ольга

› › ›

Ольга Отзыв написан 12 августа, 2023 год 15 просмотров

Ехала в ночь с 12.08.23 на 13.08,23... более грязного туалета я не видела уже лет 10 точно. Заходишь и позывы рвотные. Антисанитария конкретная. Вагон замызганный, полка сломана и при постоянном подъеме соседа на верхнюю полку полка выгибалась вместе со мной... я бы 500 рублей пожалела за такую поездку заплатить!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Российские железные дороги 13 августа, 2023 год

Здравствуйте, это официальный аккаунт Федеральной пассажирской компании (АО «ФПК» - дочернее общество ОАО «РЖД»), железнодорожного перевозчика в дальнем следовании, услугами которого Вы воспользовались для этой поездки.

Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. По всем вопросам в пути следования рекомендуем обращаться к проводнику и начальнику поезда. Они всегда стараются сделать все от них зависящее, чтобы поездки пассажиров прошли максимально комфортно. Если ваше обращение в пути следования было оставлено без внимания или поездной бригаде не удалось устранить проблему на месте, Вы можете прислать нам детальную информацию и реквизиты поездки (номер билета или дату, номер вагона и номер места) в наше официальное сообщество в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom.

Ответить

Российские железные дороги
Все отзывы

3.4 5

8985 отзывов / 100461 просмотр

Все отзывы

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.

Транспортные услуги