Name: Проводник несоответствия
Item: Российские железные дороги
Rating: 2
Author: Людмила

› › ›

Людмила Отзыв написан 13 августа, 2023 год 7 просмотров

Поездка поездом Приобье Новороссийск 521 вагон 12 оставила большой осадок от равнодушия .. Грубости проводника Рахмановой Елены.Для хранение 200 г. питания для ребёнка отказала в холодильнике.. Вежлива только с теми кто покупает у нее все что предлагает. Спасибо в другом вагоне не отказали ребенку. И на протяжении всего пути недовольство.. Неприязнь.. Как будто мы все едем благотворительно и она нам делает снисхождение. Прошу руководство обратить внимание. Человек не на своём месте. И люди не должны унижение ее к себе принимать.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Российские железные дороги 14 августа, 2023 год

Здравствуйте, это официальный аккаунт Федеральной пассажирской компании (АО «ФПК» — дочернее общество ОАО «РЖД»), железнодорожного перевозчика в дальнем следовании, услугами которого Вы воспользовались для этой поездки.

Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. По всем вопросам в пути следования рекомендуем обращаться к начальнику поезда. Они всегда стараются сделать все от них зависящее, чтобы поездки пассажиров прошли максимально комфортно. Если Ваше обращение в пути следования было оставлено без внимания или поездной бригаде не удалось устранить проблему на месте, Вы можете прислать нам детальную информацию и реквизиты поездки (номер билета или дату, номер вагона и номер места) в наше официальное сообщество в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom.

Ответить

Российские железные дороги
Все отзывы

3.5 5

8919 отзывов / 97861 просмотр

Все отзывы

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.

Транспортные услуги