Name: Перестань обманывать ,того! На ком не с икономишь
Item: Российские железные дороги
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 20 августа, 2023 год 13 просмотров

Стараюсь донести ,о том ,что когда я ехал двое суток без кондециоенера,а он был в моей цене, тоесть ,я , заплатил за это , но меня ржд наглым образом обманула, но? Не только меня и того числа людей ,кто ехал со мной.люди ехали и терпели весь этот ужас поездки. Где под конец температура была уже за пределами девушка выходя сломала себе ногу. Вобщем когда я прочитал книгу жалоб ,то увидел ,что до этого были отзывы о сломаном кондиционере!, теперь пишу от чистого сердца!, тот кто выпустил вагон в сломанном на рейс. Вопрос ? Зачем люди вам платят!?, вы просто обманным путём взымаете деньги с простых людей. Если прочитают прокуратура этот отзыв, то я обязательно поделюсь этой поездкой . Спасибо ржд.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Российские железные дороги 21 августа, 2023 год

Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, маршрут вашей поездки и номер поезда.

Ответить

Ответ представителя Российские железные дороги 21 августа, 2023 год

Здравствуйте! Это официальный аккаунт Федеральной пассажирской компании (АО «ФПК» - дочернее общество ОАО «РЖД»), железнодорожного перевозчика в дальнем следовании, услугами которого Вы воспользовались для этой поездки.

Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. По всем вопросам в пути следования рекомендуем обращаться к проводнику и начальнику поезда. Они всегда стараются сделать все от них зависящее, чтобы поездки пассажиров прошли максимально комфортно. Если ваше обращение в пути следования было оставлено без внимания или поездной бригаде не удалось устранить проблему на месте, Вы можете прислать нам детальную информацию и реквизиты поездки (номер билета или дату, номер вагона и номер места) в наше официальное сообщество в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom.

Ответить

Российские железные дороги
Все отзывы

3.5 5

8923 отзыва / 97974 просмотра

Все отзывы

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.

Транспортные услуги