Name: Самый худший поезд в моей жизни !
Item: Российские железные дороги
Rating: 1
Author: Людмила Болденко

› › ›

Людмила Болденко Отзыв написан 20 августа, 2023 год 37 просмотров

РЖД должно быть стыдно за поезд 492м Москва-Симферополь: летом в вагоне купе без кондиционера при жаре 30 градусов, без воды, в купе не открываются окна. Просто адская душегубка. Проводник сказал, что не работает кондиционер! Следущий, что вагон не того класса хотя при приобретении билетов ни слова про класс вагона не было. ПОЗОР так обманывать людей для гос.компании!!! Просто адская душегубка!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Российские железные дороги 21 августа, 2023 год

Здравствуйте. Перевозки в Крым осуществляет другой перевозчик. Вам стоит обратиться к перевозчику «Гранд Сервис Экспресс»: grandtrain.ru

Ответить

Ответ представителя Российские железные дороги 21 августа, 2023 год

Здравствуйте! Это официальный аккаунт Федеральной пассажирской компании (АО «ФПК» - дочернее общество ОАО «РЖД»), железнодорожного перевозчика в дальнем следовании, услугами которого Вы воспользовались для этой поездки.

Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. По всем вопросам в пути следования рекомендуем обращаться к проводнику и начальнику поезда. Они всегда стараются сделать все от них зависящее, чтобы поездки пассажиров прошли максимально комфортно. Если ваше обращение в пути следования было оставлено без внимания или поездной бригаде не удалось устранить проблему на месте, Вы можете прислать нам детальную информацию и реквизиты поездки (номер билета или дату, номер вагона и номер места) в наше официальное сообщество в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom.

Ответить

Российские железные дороги
Все отзывы

3.4 5

8994 отзыва / 100742 просмотра

Все отзывы

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.

Транспортные услуги