Name: хамство и равнодушие
Item: Российские железные дороги
Rating: 1
Author: Эмилия

› › ›

Эмилия Отзыв написан 14 сентября, 2023 год 18 просмотров

Поезд 067 Абакан-Москва,вагон 10, 14 сентября 2023 г. едут в этом вогоне мои дети и мне сообщают,это ад,хамство,высокомерие.Проводница Задорожникова Марина, и начальник поезда Хорошавин Эвалдес,хором нахамили за то что у детей выскочил шпиц из купе,(за купе полностью оплачено)на вопрос куда можно положить продукты(у дочери питание особое) по хамски ответили,что такие люди должны дома сидеть,а не мешать работать. Вагоны с прошлого века, сервиса ноль.Пренебрежительное отношение.Дай Бог им доехать!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Российские железные дороги 15 сентября, 2023 год

Здравствуйте, это официальный аккаунт Федеральной пассажирской компании (АО «ФПК» - дочернее общество ОАО «РЖД»), железнодорожного перевозчика в дальнем следовании, услугами которого Вы воспользовались для этой поездки.

Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. И необходимо подробнее разобраться в произошедшем. Пожалуйста, оставьте Ваш номер билета, дату поездки и номер вагона. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom

Ответить

Российские железные дороги
Все отзывы

3.5 5

8923 отзыва / 97964 просмотра

Все отзывы

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.

Транспортные услуги