Name: Отвратительно! поезд 129 москва- новороссийск/новороссийск - москва
Item: Российские железные дороги
Rating: 1
Author: Пассжир

› › ›

Пассжир Отзыв написан 22 сентября, 2023 год 10 просмотров

Отвратительно! билеты на сам поезд дорогущие!в сезон нижнее 1 место купе стоит 8 т, верх 7, а то и больше.Мы ехали в первой половине сентября 2023г. туда/обратно Вагоны старые, неприятные запахи этих столетних грязнющих ковров ( вы их выбросите лучше, лудям приходиться этим дышать 30 часов! Есть астматики). В биотуалетах вонь не зайдёшь! страшно руками дотронуться. до ручки или умывальника. Проводницы старались, делали что могли, начальник поезда проводил опросы.Но дело то не а них, а в том, что вагоны на свалку пора, а на них все деньги делают! Или уж должно быть какое то соответствие: цена и качество. И я даже не знаю сколько это может стоить за такой "комфорт' сплошная антисанитания кругом, особенно из Новороссийска!!!).Кондеи работают или очень сильно или очень слабо. Раньше был хороший поезд, мы не ездили 4 года..Сейчас отвратительно!!! Надеюсь РЖД обратит внимание!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Российские железные дороги 22 сентября, 2023 год

Здравствуйте, это официальный аккаунт Федеральной пассажирской компании (АО «ФПК» - дочернее общество ОАО «РЖД»), железнодорожного перевозчика в дальнем следовании, услугами которого Вы воспользовались для этой поездки.

Нам очень жаль, что чистота в вагоне не соответствовала заявленным требованиям. Нам необходимо подробнее разобраться в произошедшем. Пожалуйста, оставьте Ваш номер билета, дату поездки и номер вагона. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom.

Ответить

Российские железные дороги
Все отзывы

3.5 5

8923 отзыва / 97962 просмотра

Все отзывы

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.

Транспортные услуги