Name: Содрали 500 рублей
Item: Российские железные дороги
Rating: 1
Author: Шиндина Татьяна Викторовна

› › ›

Шиндина Татьяна Викторовна Отзыв написан 10 октября, 2023 год 6 просмотров

Покупали билет на сайте,но по вынужденным обстоятельствам пришлось поменять билет.Для этого муж обратился в кассу Павелецкого вокзала,попросил кассира поменять электронный билет на бумажный,женщина в кассе видя что мужчина плохо разбирается во всех этих тонкостях,решила нагреть его на 500рублей. Кассирша попросила номер договора на что муж ответил что на его госуслуги ничего не приходит и предъявил фото билета с номером договора,на что женщина ничего не ответив,распечатала мужу электронный билет на сумму 500рублей ,при чём он даже не понял за что с него снимают деньги.Касса номер 2 кассир ПоповаО.М. По данному обращению в кассу к нам вышла главная,дала прослушать прерванную не полную запись,где муж якобы просил распечатать билет,чего он не делал,так как думал что деньги он платит за обмен билета.Видео у них нет ,где муж показывает Половой номер договора. Прошу принять меры по данному вопросу.

Недостатки:

Обман,невнимательность,некомпетентность

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Российские железные дороги
Все отзывы

3.5 5

8948 отзывов / 99251 просмотр

Все отзывы

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.

Транспортные услуги