Отзыв о поездке на поезде 105 Санкт- Петербург - Оренбург: Отзывы о Российские железные дороги

› › ›

[email protected] Отзыв написан 10 декабря, 2023 год 31 просмотр

Хотела бы написать отзыв о поезде 105
Санкт- Петербург- Оренбург.
Наша поездка состоялась 9.12.23 .
Хотела бы уделить особое внимание о работе проводниц вагона № 14 .
Это просто какой - то кошмар . Мой маршрут был с ребенком. Ехали мы до станции Ковылкино , за 18 часов дороги Проводницы не разу не мыли туалет ! Мало - того в 00:00, 02:05 и тд каждую станцию включили свет в вагоне , это просто ужас …. В вагоне ехали алкаши , курили в туалете , подошла к проводнице они просто бездействовали , приходилось заходить в туалет и терпеть этот бардак и страшный запах . Утром зайти в туалет просто было невозможно было сломано кольцо на унитазе и прошу прощения за подробности данные алкаши обклевали все унитазы … это самая ужасная поездка в жизни . Проводницы общаться с людьми не умеют вообще , работать им только в зоопарке , никакой культуры общения , вагон грязный , от прошлых поездок валялся сахар , пакет от чая , ну если мы платим деньги за билеты , но с какой стати такой бардак творится ? Перегар на весь вагон был от этих пассажиров . Жаловались все , но проводницам было все равно , врубили свет ночью и гремели на весь вагон . Прошу начальство принять меры ! Не дай бог ещё раз оказаться в такой среде ! Это не дорога , а ад !

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Много

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Российские железные дороги 11 декабря, 2023 год

Здравствуйте, это официальный аккаунт Федеральной пассажирской компании (АО «ФПК» - дочернее общество ОАО «РЖД»), железнодорожного перевозчика в дальнем следовании, услугами которого Вы воспользовались для этой поездки.

Нам необходимо подробнее разобраться в произошедшем. Пожалуйста, оставьте Ваш номер билета. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom

Ответить

Российские железные дороги
Все отзывы

3.5 5

8923 отзыва / 97940 просмотров

Все отзывы

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.

Транспортные услуги