Name: Валуйки-Москва
Item: Российские железные дороги
Rating: 1
Author: Юлия

› › ›

Юлия Отзыв написан 15 декабря, 2023 год 80 просмотров

Поезд Валуйки-Москва, ехала 15-16 декабря. В поезде холодина ужасная! Проводники не подходят от слова совсем! Не то, что чай кофе предложить, но даже билеты не проверили. Мы пошли просить чай, нам выставили чашки и пакетики с чаем, дальше сами наливайте, оплату тоже принесите, не царское дело проводницам подходить к пассажирам. Под утро к чаю сахар уже закончился, а потом и сам чай. И кстати по прибытию поезда в Москву, меняется номер поезда и название. Для тех, кто не обратили на это внимание, очень запутало встречающих.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Российские железные дороги 15 декабря, 2023 год

Здравствуйте, это официальный аккаунт Федеральной пассажирской компании (АО «ФПК» - дочернее общество ОАО «РЖД»), железнодорожного перевозчика в дальнем следовании, услугами которого Вы воспользовались для этой поездки.

Нам очень жаль, что поездка оставила у Вас неприятные впечатления. Чтобы избежать повторения подобного случая в дальнейшем, нам необходимо подробнее разобраться в ситуации. Пожалуйста, оставьте Ваши реквизиты поездки (дата, номер вагона, номер места). Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom

Ответить

Российские железные дороги
Все отзывы

3.5 5

8923 отзыва / 97945 просмотров

Все отзывы

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.

Транспортные услуги