Name: РЖД как вы до такого докатились.
Item: Российские железные дороги
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 18 декабря, 2023 год 40 просмотров

Куплены билеты в СВ до Кирова на поезде Владивосток-Москва на 18.12. 13 500 за 12 часов. Поезд опоздал, с таким я столкнулась первый раз за все время, вся толпа по скользкому льду побежала, давя друг друга, что бы успеть сесть в вагон, потому что ни кто не понимал, сколько поезд будет стоять после опоздания, не объявили,вагоны подписаны через 2 , не понятно какой номер. Зайдя в вагон поезда, шок стал еще больше. Смотрю и понимаю, что обсолютео старый вагон, весь промерсший, ледяной, грязный. В СВ грязнущиие подушки, и белье отдельно в пакетике, заправляйте сами, в турлите только ледянущяя вода, антисанитария полная. Чай купить невозможно, т.к не работает прибор где греется вода. После данной поездки, я буду РЖД по возможности обходить стороной. Столько ездила, не понимаю как можно довести все до такого ужаса

Российские железные дороги - РЖД как вы до такого докатились.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Российские железные дороги 19 декабря, 2023 год

Здравствуйте, это официальный аккаунт Федеральной пассажирской компании (АО «ФПК» - дочернее общество ОАО «РЖД»), железнодорожного перевозчика в дальнем следовании.

Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. И необходимо подробнее разобраться в произошедшем. Пожалуйста, оставьте Ваш номер билета, дату поездки и номер вагона. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom

Ответить

Российские железные дороги
Все отзывы

3.5 5

8914 отзывов / 97794 просмотра

Все отзывы

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.

Транспортные услуги