Name: Поезд Москва - Красноярск
Item: Российские железные дороги
Rating: 1
Author: Оксана

› › ›

Оксана Отзыв написан 14 января, 2024 год 24 просмотра

Ехали в купе 11 января. Вагон ужасный, вонь стояла настолько что невозможно было принимать пищу. Ощущение что умерло 1000 мышей одновременно. Вагон грязный, обшарпанный. Запах туалета сопровождал всю поездку. Дверь в купе постоянно открывалась. Больше никогда не воспользуюсь этим поездом

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Российские железные дороги 15 января, 2024 год

Оксана, здравствуйте, это официальный аккаунт Федеральной пассажирской компании (АО «ФПК» - дочернее общество ОАО «РЖД»), железнодорожного перевозчика в дальнем следовании, услугами которого Вы воспользовались для этой поездки.

Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Нам необходимо подробнее разобраться в произошедшем. Пожалуйста, оставьте Ваш номер билета. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom

Ответить

Российские железные дороги
Все отзывы

3.3 5

9031 отзыв / 102000 просмотров

Все отзывы

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.

Транспортные услуги