Name: Поездка на поезде. 354 Адлер-Пермь
Item: Российские железные дороги
Rating: 1
Author: Ольга

› › ›

Ольга Отзыв написан 16 марта, 2024 год 455 просмотров

13 марта 2024 года я ехала на поезде 354 из Адлера в Ижевск. В Волгограде села группа казахских рабочих, которые ехали в Пермь на заработки. Поначалу было более- менее все нормально, пока они не начали принимать алкоголь. Потом они обосновались в нашем купе на боковых местах, накрыли себе стол, расселись в том числе и на нижних местах пассажиров купе. Но это бы всё ничего. Примерно с 5 вечера до самого прибытия в Ижевск 2 часа ночи они сидели, распивали алкоголь ( потом уже не маскируясь), громко разговаривали и постоянно матерились. Несколько раз я пыталась им делать замечания и просила не материться и разойтись по своим местам, которые находились не в нашем купе, в ответ- чего я только не наслушалась в свой адрес, в том числе и то что мне нужно было заказывать св. Это было просто невыносимо. Восемь часов мне пришлось слушать мат и пьяные разборки. Дважды я обращалась к проводницам (Вероника и Ольга), каждый раз они обещали что то сделать, но всё ограничивалось тем что они подходили и кокетливо улыбаясь пытались увещевать "мальчиков". Я спросила у одной из проводниц(Вероники)- вы в курсе, что они здесь распивают алкоголь, она ответила- да. Когда им наконец пассажиры пригрозили что вызовут милицию, один из них пошёл в купе к проводницам, закрылся с ними, затем вернулся довольный со словами " всё нормально, обо всем можно договориться". Несколько раз они выходили покурить в тамбур и людям приходилось дышать сигаретным дымом. Проводницы это тоже видели. Уже ночью, когда люди из соседних купе начали на них ругаться, один из них сказал другому, что он не может спать, ему нужно либо пить либо нюхать. Фактически весь вагон находился в опасности у непредсказуемых людей, которые продолжали распивать спиртное всю ночь. Перед самым выходом я спросила у проводниц -почему за столько времени ничего не предприняли, они мне ответили что два раза обращались к начальнику поезда Львовой Любови, но ничего не было сделано.Эта поездка запомнится мне надолго. Как будто в грязи выкупалась. Никому такого не пожелаю. Прошу разобраться в данной ситуации, сделать всё чтобы такого не повторялось и чтобы у пассажиров не было повода писать такие отзывы

Достоинства:

Не заметила

Недостатки:

Пренебрежение к правилам общественной безопасности, нежелание приструнить нарушителей

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Российские железные дороги 16 марта, 2024 год

Здравствуйте, это официальный аккаунт Федеральной пассажирской компании (АО «ФПК» - дочернее общество ОАО «РЖД»), железнодорожного перевозчика в дальнем следовании.

Нам необходимо подробнее разобраться в произошедшем. Пожалуйста, оставьте Ваш номер билета, дату поездки и номер вагона. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom

Ответить

Ольга 17 марта, 2024 год

Поезд 354, вагон 4. Дата отправления 13.03

Контрольный купон 71844307630725

Большая просьба разобраться, чтобы другие люди не оказались в такой ситуации- одна против шести пьяных, распоясавшихся хулиганов

Ответить

Ответ представителя Российские железные дороги 27 марта, 2024 год

Здравствуйте! Передали Ваш отзыв причастным.

Ответить

Российские железные дороги
Все отзывы

3.5 5

8914 отзывов / 97815 просмотров

Все отзывы

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.

Транспортные услуги