Нерабочие кондиционеры направления Адлер Ижевск 15 вагон: Отзывы о Российские железные дороги

› › ›

Дарья Пислегина Отзыв написан 18 июля, 2024 год 6 просмотров

Едем 18.07.24 в поезде 498 направления Адлер Ижевск. Вагон номер 15. В вагоне не исправен кондиционер, температура воздуха в купе 34 градуса, и невероятно душно. Не исправен туалет, нет горячей воды и холодной - тоже очередная не исправность. Еду с тремя детьми, младшей через 15 минут стало плохо от перегрева и духоты, у старших упало давление и соответственно тоже стало плохо...
Ничего исправить и решить не могут, поскольку вагон изначально не исправен, все в курсе и его запускают в рейс. Страдают при этом пассажиры...

Достоинства:

Единственный плюс - ребята проводники, которые оперативно выполняют все просьбы

Недостатки:

Всё остальное - не исправный кондиционер, туалет, отсутствие горячей и холодной воды.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Российские железные дороги 19 июля, 2024 год

Здравствуйте, это официальный аккаунт Федеральной пассажирской компании (АО «ФПК» - дочернее общество ОАО «РЖД»), железнодорожного перевозчика в дальнем следовании, услугами которого Вы воспользовались для этой поездки.

Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. И необходимо подробнее разобраться в произошедшем. Пожалуйста, оставьте Ваш номер билета. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom

Ответить

Дарья Пислегина 19 июля, 2024 год

Номер моего билета 75046545050002

Номера билетов моих детей:

75046545049991

75046545050024

75046545050013

Ответить

Российские железные дороги
Все отзывы

3.5 5

8914 отзывов / 97815 просмотров

Все отзывы

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.

Транспортные услуги