Name: Очень плохой сервис. Ничего не работает
Item: Российские железные дороги
Rating: 1
Author: Горожанкина евнения Александрова

› › ›

Горожанкина евнения Александрова Отзыв написан 21 июля, 2024 год 3 просмотра

Поезд 391.валуйки москва. С вечера в вагоне воняло дровами, грели воду. Позже разрядился вагон. Света нет. Санузел закрыт. Ходим зарядить телефон, умыться, туалет в другой вагон. Там очередь. Также в нашем во втором вагоне не работает кондиционер. Ходить между вагонами, сцепка. Ужасно. Проводник приятная. Но сервис отвратный. Хотя достаточно дорого.

Достоинства:

Милая проводник. Вежливая.

Недостатки:

Нет света, воды, туалета, кондиционера.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Российские железные дороги 21 июля, 2024 год

Здравствуйте, Евгения! Нам очень жаль, что поездка доставила Вам неудобства. Чтобы избежать повторения подобного случая в дальнейшем, нам необходимо подробнее разобраться в ситуации. Пожалуйста, оставьте Ваш номер билета. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom.

Ответить

Российские железные дороги
Все отзывы

3.5 5

8914 отзывов / 97800 просмотров

Все отзывы

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.

Транспортные услуги